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ホテルモントレ仙台
もこさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-01-31 00:00:00.0
長かったけど楽しかった
- もこさん
- 投稿日:2021-02-05 00:37:41.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
フォトウェディングプランのフェアでお世話になりました。
若い可愛らしい女性プランナーさんで、とても親身になって話を聞いてくれる方でした。
チャペルや神殿などホテル内を案内してもらいましたが、このホテルに対する愛情を感じ好感を持ちました。
ホテル内の調度品やステンドグラスは全てチェコのプラハから取り寄せたものだそうです。
外国に行ったかのような気分になりました。
螺旋階段や外の階段など、映えそうなフォトスポットがたくさんあるのは魅力です。
ホテルの中にあるとは思えないほどチャペルも素敵で、ステンドグラスが素晴らしかったです。
駅前の交通量の多い通りに面してますが、音は全く気にならず防音もきちんとされているんでしょうね。
違う建物にある提携のドレスサロンでウエディングドレスの試着もしました。
素敵なドレスばかりで目移りして大変。
フェアの試着とはいえ、髪型などもきちんと整えていただき嬉しかったです。
ひとつ思うのは、担当の方の話がちょっと長かったかなーと思います。
見積書を手に持っているにも関わらず中々その話をしてくれない。
こちらの話を親身になって聞いてくれているのはわかりますが、なぜそんなにもったいぶるのか。
やっとそういう話になったあと、席を立たれ数分、戻ってきたら今度は今日成約されますと○○円のお値引が…と。
今まで結構見学に行きましたがこういうのは初めてだっので、あぁやっぱりこういうのあるんだな。と思いました。
また席を立たれ数分、今度は違うプランの見積書を持ってこられました。
私たちが挙式だけにしようか、フォトウェディングにしようかなど色々迷っていたので持ってきてくれたんだと思います。
相談会、ホテル内や会場見学、ドレス試着などで結局は5時間近くかかりました。
旦那も帰りの車の中で、あれ以上かかるようならさすがにもういいですか?って言うところだった。と本音が出てました…。
気になるのは、フェアの来館特典がいただけなかったこと。
確か、ご来館いただいた全ての方になんて記載されてましたが、きっと忘れられたんでしょうね。
これを書きながらそういえば…と思い出しました。
来館特典が目当てではないのですが、それに気づいた今、ちょっと寂しいです(笑)
丁寧な応対、ホテルならではのおもてなしの心は感じられました。
フェアに参加してよかったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-07-04 19:52:04.0
もこ 様
ホテルモントレ仙台のブライダルフェアにお越しいただきまして
誠にありがとうございます。
頂きました通り、当ホテルはチェコのプラハをイメージしており
まるで本場のヨーロッパにいるかのような館内の造りが特徴となっております。
シティホテルでありながら、本格的な教会式を行える点も
多くのお客様からご好評を頂いております。
教会内にあるステンドグラスはウエディングドレスを彩り
一生に一度の特別なお写真を撮ることが可能でございます。
スケジュールに合わせた対応力が不足しており、担当プランナーの配慮が欠けており
大変申し訳ございませんでした。
今後は、お二人のお気持ちに寄り添ったご提案が出来ますよう
ホテルスタッフ一同、改善に努めて参ります。
ご見学を通して、当館のチャペルや館内の様子をお気に召していただき
お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
モントレ仙台にはレストランが3店舗ございますので
近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
この度はご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
ホテルモントレ仙台 スタッフ一同
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