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ホテルモントレ仙台
しろひつじさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：78名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-05-18 00:00:00.0
満足の結婚式
- しろひつじさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2020-08-09 16:15:00.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式の成約をしたのが1年4か月前で、担当のプランナーさんが途中で変更になるとのこともあり、4か月前頃から始まる予定だった初回打ち合わせを少し早めて行ってもらいました。
プランナーさんはどちらの方も大変丁寧に、私たちの要望を取り入れて提案していただき、大変ありがたかったです。細かな質問等メールでのやりとりもしましたが、その都度お返事をいただき安心できました。
こだわり(結婚式のテーマ等)は特になく、シンプルな披露宴でゲストに楽しんでもらえることを第一に考えました。
費用の面で、ゲストのおもてなし(料理)以外はできるだけ抑えたかったので、ペーパーアイテム、プロフィールムービー、エンドロールムービーを持ち込みました。また、引出物、引菓子は持ち込み料がかかるとのことでしたので、自宅へ郵送する方法で自分で手配しました。
料理は、試食会で3つのコースを試食し、ひとつのコースを選択した上で、そこから更に変更をお願いしました。追加料金なしで、また少しの追加料金(ちらし寿司に桜でんぶをのせる)応じてもらえることができました。
ゲストは料理が美味しかったと喜んでくれました。
以下、当日気づいた点がありました。
・当日急遽欠席者が数名おり、料理のキャンセルができないため、その数名分の料理をどのテーブルに出すかと聞かれたので、新郎友人の男性のテーブルと伝えましたが、違うテーブルに配膳されてしました。食べられないとゲストを困らせてしまいました。テーブルラウンドの時に気づきました。
・挙式前、ゲストが神殿会場前に集まっている所を、新郎新婦がゲストを横切って神殿の控え室に入る、という場面がありました。挙式が始まるまで新郎新婦はゲストと会わないと思い込んでいたため、白無垢姿を見られてしまい、サプライズ感が減りました。そのような動線になるためご注意ください。
トータルして振り返っても、プランナーさんのサポートもあり、満足した思い出に残る結婚式ができました。ありがとうございます。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-08-12 19:11:30.0
しろひつじ 様
この度は口コミを頂戴いたいしまして、誠にありがとうございます。
お料理は納得のできるメニューがご用意できたようで安心いたしました。
お料理の味につきましても、お褒めのお言葉をいただきまして大変ありがとうございます。
当ホテルにはレストランもございまして、挙式後にもご来館いただけるのも
ホテルウェディングの強みでございます。
お二人が愛を誓った当ホテルに、ぜひお食事をしにご来館くださいませ。
お料理の配膳及び導線確保の件につきましては不手際が生じまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後同じことが起きないよう真摯に受け止めたうえで、ホテルで改善に努めます。
貴重なご意見をいただけたこと、感謝とともにお詫び申し上げます。
お二人のご来館をモントレスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げます。
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