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ホテルモントレ仙台
Ｍさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：90名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2017-03-19 00:00:00.0
クラシカルでアットホーム
- Ｍさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2017-03-21 15:35:51.0確認済み
挙式・披露宴の感想
●チャペルが素敵
ホテルの中にあるとは思えないほど天井が高く立派です。
デザインもクラシカルで素敵です。
ホテル希望でチャペル重視の方はにはおすすめです。
●アクセスが良い
仙台駅から徒歩5分以内という立地のため、遠方ゲストが多い場合など便利です。
●ホテル外観、披露宴会場がおしゃれ
プラハをイメージしたホテルのため、全体的にアンティークなヨーロッパのホテルという感じでおしゃれです。
●難点もあるが総合的には良い式場
見積もりから大幅に予算オーバーしたり、時々対応が気になるスタッフがいたことなど、いくつか難点はありますが、招待したお客さんからは良い式だったと言っていただけたため総合的には良い式場だと思います。
この会場に決めたワケ
アンティークなチャペルと披露宴会場を持ち、かつアクセスが良い式場を探していました。
仙台にはほかに当てはまる式場があまりなく、見学当日に契約すると大幅に値引きされるというお話をされ契約しました。
会場の雰囲気
白を基調としたアンティークなチャペル
落ち着いた雰囲気の披露宴会場。素敵でした。
ただ披露宴会場が少し暗すぎる？？
どの写真も暗いものが多かったです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
他の式場はどうかわかりませんが、ここの式場はホテルのメインプランナーが一人つきますが、花や音楽、写真、映像、衣装などそれぞれに担当者がつくためメインのプランナーと一緒に作り上げていくというスタンスではありません。
それぞれの担当者が代わる代わる打ち合わせに入るため、かなり関係は薄い？というか業務的なやり取りとなります。
こちらがやりたいイメージなどを把握しているわけではないので一人一人に説明し打ち合わせを進めるのは少々大変でした。
私たちは最初からクラシカルでアンティークなイメージでしたが、映像担当の方にはプロジェクションマッピングを何度も勧められました。
予め、メインのプランナーとやりたいイメージを固め、それをそれぞれの担当者に引き継ぐなどしないと1回1回説明することになり大変です。
また当日の流れの打ち合わせがかなりさらっとで、当日着付け終了後に突然スナップ撮影が始まり、こちらで予定していた家族との打ち合わせができず受付がバタバタしてしまいヒヤヒヤしました。
当日の流れをもっと綿密に教えてほしかったです。
全体的に、スタッフの方は先回りしてリードはせず、質問があれば答えるというスタンスです。
料理・飲物
料理は当初プランに組まれていたものからアップグレードしました。
ゲストの方には美味しかったと言って貰えました。
試食をしましたが美味しかったです。
料金とその説明
契約時から人数が増えた分を除いても100万以上はオーバーでした。
契約時の内容は、料理や花、衣装や写真など、すべてが最低ランクのもので組まれています。
契約時にもう少し具体的に選んだ場合の料金を提示してもらえれば、契約時と実際の料金の誤差が出ないのに…と思いました。
料金説明はかなりアバウトと言えます。
（どこの式場もそうかもしれません）
ロケーション・交通の便
仙台駅から徒歩5分以内とかなり好立地です。
アクセスは問題ないです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2017-03-23 16:41:23.0
Ｍ 様
この度はホテルモントレ仙台で挙式を賜りまして、誠にありがとうございました。
おふたりとご両家様の大切な1日のお役に立てましたこと、大変光栄でございました。
また貴重なお時間の中、ホテルモントレ仙台のページにご感想をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。
しかしながらおふたりへ寄り添ったご提案が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
現状各担当者よりその時点のお客様情報を正確に把握するため都度お伺いしております。
今後お渡しする資料の見直し及びお客様情報の共有ができる仕組みづくりを目指し改善して参りたいと考えております。
引き続きお気付きの点などございましたら何なりとお聞かせくださいませ。
今後ともお近くにお越しの際などお気軽にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お二人にお目にかかれますこと、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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