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ホテルモントレ ラ・スール大阪
しんくんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-09-25 00:00:00.0
プランナーとの相性は大事
- しんくんさん
- 投稿日:2021-10-17 20:36:24.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
プランナーさんとのお話しは個室でした。個人情報や価格等のプライバシー的なことを多くお話しするので個室はとても有難かったです。
式場の環境については満足できるものでした。駅から直結(屋根あり)で交通便が良く、室内にチャペルがあるため天候に左右されないところがいいなと思いました。チャペル内は音の響きが素晴らしく、鳥肌がたちました。
そしてここは結婚式場でありながらもホテルであるため、バリアフリーやおもてなしに徹しており、親族も喜んでくれるのではないかと思いました。しかし、残念なことも2つありました。1つ目はご飯です。ホテルの売りとして、各会場に併設の専用キッチンで出来立ての料理を提供するとのことでしたが、試食でいただいた料理は味は良かったのですがかなり冷めていました。本番で本当に出来立てが提供されるのか不安でした。2つ目はプランナーさんです。プランナー同士の意思疎通が上手くいっていないのか、何人もの方に同じことを聞かれる場面も多々ありました。また担当のプランナーさんは同じような話を何度もしたり、毎度毎度しつこいほど感想を聞かれたりしました。私達はここのスタッフさんとはあまり合わないなと感じました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-12-29 22:47:30.0
しんくん様
この度は数ある会場の中より当会場ホテルモントレ ラ・スール大阪をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
今回、ウェディングに特化した当会場の本格チャペルの圧巻の雰囲気や、
また室内のドーム型の天井にてオーケストラ挙式の音の響きもご体感いただき、
お楽しみいただけ、非常に嬉しく思います。
さらに当会場ならではの各種おもてなしが込められた導線の良さなどもお褒めのお言葉をいただけ
非常に嬉しく思います。誠にありがとうございます。
またアクセスにおかれましても駅直結かつ全天候型をお気に召していただけ非常に嬉しく思います。
今回いただきましたお料理やプランナーにつきましてはより改善点があると考え
今後お二人にもお越しいただきます多くのご新郎様ご新婦様にご満足頂けます様に
真摯に向き合い徹底しておもてなしに努めて参りたいと思います。
貴重なご意見含め、誠にありがとうございます。
今後、また気になります点やご不明点など御座いましたら、ご遠慮なくお伝えくださいませ。
スタッフ一同、精一杯サポートをさせていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
この度はご多用中にも関わらず、口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルモントレ ラ・スール大阪
スタッフ一同
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