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ホテルモントレ ラ・スール大阪
Kさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-09-25 00:00:00.0
昔ながらのホテル婚
- Kさん
- 投稿日：2021-10-05 22:21:01.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
自分たちは、新郎側の親族や友人が他県からの来るため、立地や宿泊先の有無などを重視していました。当会場は、ホテルも併設されている大規模会場のため、結婚式から宿泊まで同施設で行えることと、スタッフの手厚さ、梅田駅や新大阪駅からのアクセスの良さが魅力的に感じました。しかし、料理はオリジナリティがなく、作り合わせのようなものでしたので改善が必要かと思います。また、建物から歴史を感じさせる一方で清潔感が感じられない古びた印象も受けました。特にトイレなどは、それなりの年記を感じさせるものでした。
コロナ禍ということもあり、式の開催時期が細かく定まらないことをプランナーへ何度も説明していましたが、ブライダルフェアの最後の最後までいつにしますかと執拗に質問されたのは非常に不愉快でした。理由も説明した上でお答えしている以上、ある程度の節度は考えて欲しかったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-12-20 17:36:05.0
ｋ様
この度は数ある会場の中より当会場ホテルモントレ ラ・スール大阪をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
今回、当会場のホテルの付帯設備・アクセスの良さをお気に召していただけ非常に嬉しく思います。
当会場はお料理はおもてなしの大切なポイントとして、
披露宴会場横にキッチンを設け出来たてそのままに感じていただけるように
ご提供させていただいております。
今回、お召し上がりいただきましたお料理につきましてお二人のお好みに寄り添う様なご提供や
また館内の雰囲気に関しましてしっかりとしたご案内が出来ておらず大変失礼いたしました。
お後、今回スタッフにおきまして不愉快な思いを感じて頂く様なご対応となり
誠に申し訳ございませんでした。今後おもてなしとは何かお客様に寄り添える様なご案内を
徹底していくよう話し合いたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。
この度はご多用中にも関わらず、口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルモントレ ラ・スール大阪
スタッフ一同
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1月11日(土) 3部制 09:00～/14:00～/17:30～ (3時間程度) 残席 ◎【国産牛フィレ＆フォアグラ4万相当フルコース試食】関西最大規模の着席100名を誇る、陽光差し込む全天候型の神殿。雅楽の生演奏・巫女の舞など豊国神社に歴史を委ねる本格的な神前式を。贅沢な和婚スタイルをご提案
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会場イチオシ
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