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札幌ガーデンパレス
ももんさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-10-29 00:00:00.0
期待してたのに。。
- ももんさん
- 投稿日：2022-10-30 20:37:03.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
結婚式場の第一候補として見学しに行きました。
口コミも良かったしコスパも良さそうなので楽しみにしていたのですが、料理が普通のレストランでのランチでビックリしました。
他の人も口コミで試食してますが、あきらかにランチの内容が違う？
結婚式でだされる料理を期待してたのに、ランチセットを選んで下さいとのこと。
牛肉のステーキを頼みましたが、すごく硬いですし、デザートの抹茶のテリーヌも硬くて美味しくなかったです。
たまたま私たちの参加した日が、このような料理でハズレだったのでしょうか？
他の日の口コミをみるとフルコースもありました。
12時からの見学で、ランチ開始が14時でしたが、店員が飲み物の提供が14時15分までですと言われました。食べている途中で、もうそろそろ飲み物は終了の時間ですと言われて、急かされてる状況とお水すら最初に運ばれてないためデザートの時は何も飲み物はありませんでした。デザート中に店内の消毒は始まりましたし、そんなに閉店がギリギリなら最初に試食会を案内しても良かったのではないでしょうか？
ゲストに楽しんでもらえるような結婚式を考えていて、まず料理は大事にしたいと事前にお電話でお話ししていたのに凄く悲しい気持ちになりました。
チャペルも良かったし、ドレスの試着も良かったので残念です。
まだ結婚式場の見学は一軒目なので分かりませんが、どこもこんな感じなのでしょうか？
またお友達に長く私学共済会員だったから少しお得になるはず、と聞いてたこともあってコスト面でも期待しておりましたが、親族の衣装レンタルが60%オフになるだけとのことで少し残念でした。
まだ一軒目ですので、色々勉強になりました。
他にも見学して決めていきたいと思います。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-11-18 12:59:15.0
ももん 様
先日のお下見にご来館いただき、口コミの投稿をくださりありがとうございます。
チャペルやドレスのご試着にはご満足いただき嬉しく存じます。
しかしながら、試食のご案内には期待に応えられず大変申し訳ありませんでした。
お下見のお客様には、いつでも気軽にご試食頂ける様にレストランでの通常メニューでご案内させていただいておりますが、結婚式の料理を期待されていたももん様へは確認不足となってしまい、ご希望にお応えする事が出来ませんでした。
フルコースの試食会は日程限定で開催がありますが、ご案内する事が出来ない日程でした。
また、快適なご試食のご案内も出来ずに大変申し訳ございません。
ももん様からのご感想は、これからお下見されるお客様を快適にご案内させていただく為に有難く受け取らせて頂きます。また、サービス向上への努力をしてまいります。
貴重なご意見をくださりありがとうございました。
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