ホテルメトロポリタン仙台 ●JR東日本ホテルズ
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ホテルメトロポリタン仙台
バタコさんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2019-10-19 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
新郎新婦の想いが伝わる結婚式
- バタコさんさん
- 投稿日:2020-12-04 17:39:48.0
参列した挙式・披露宴の感想
新郎新婦の想いが詰まっている素敵な式でした。
神父さんが明るく、これまで参列した挙式の中で1番印象に残っております。
会場の雰囲気
会場に入ると街中の結婚式場とは思えない程のチャペルがあり雰囲気が良かったです。ブーケトスの会場は狭めなので、ブーケトスもしっかりやりたい方にとっては微妙かもしれません。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
一生懸命応対してくれようとする姿勢はありましたが、まだ料理が残っているのに何度も「お下げしてよろしいですか?」と聞かれたので不愉快でした。その都度友人との会話も止まってしまいました。
料理・飲物
大手ホテル内の式場なので料理はさすが!という感じでした。
見た目も華やかで美味しかったです。お赤飯はお重に入っていて持ち帰りもできました。
飲み物はプランにもよると思いますが少な目でした。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
仙台駅からすぐなのでアクセス良好でした。
仙台駅を目指していけば遠方の人でもすぐ分かるので便利てす。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-12-23 16:25:25.0
バタコさん様
この度はホテルメトポリタン仙台にて開催された
挙式披露宴へご参列いただき、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿も頂戴し大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、お食事の際はスタッフのサービスが十分に行き届かず
バタコさん様、ご友人様にご不快なお気持ちになられたとのこと
誠に申し訳ございませんでした。
ご来館いただいたお客様に心からおくつろぎいただけるよう
スタッフの意識や教育を今一度見直す所存です。
その中でも、ご記憶が鮮明となられました牧師、
お食事においてお持ち帰りいただけたお赤飯は大変ご好評いただいている
当ホテル人気のコースでございます。
新郎新婦様の幸せなお姿を目に焼き付けていただき
お食事や雰囲気もお楽しみいただけましたことは
スタッフ一同今後の励みでございます。
誠にありがとうございます。
またバタコさん様にご来館いただけた日には
ご満足いただけるホテルであるよう
スタッフ一同取り組んでまいります。
この度は貴重な口コミを頂戴し
誠にありがとうございました。
ホテルメトポリタン仙台
ウェディングスタッフ一同
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