ホテルメトロポリタン仙台 ●ＪＲ東日本ホテルズ
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ホテルメトロポリタン仙台
ありささんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：34名 ※新郎新婦は含まれません 成約：2019-01-20 00:00:00.0
ホテルという安心感
- ありささん
- 投稿日：2019-08-18 12:49:23.0確認済み
この会場に決めたワケ
遠方からのゲストや高齢の親族がいるため、駅から近い
、神前式が挙げられる、フェアでいくつか特典があった、料理が美味しい
感想
遠方からのゲストや高齢の親族がいるため、駅から近い
、神前式が挙げられる、フェアでいくつか特典があった。この理由があり、会場を決めました。
人数に合わせていくつか会場があったため、圧迫感のない最上階の会場を選択しました。
打ち合わせも駐車場が無料なので良かったです。
成約後にもフェアの案内はありました。
会場の雰囲気
開放感と清潔感があります。静かな印象も受けました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
大きなホテルのため、フェアやスタッフの対応に安心感があったのですが、個別性のある提案は少なく、自分で情報収集するのが結婚式なんだと学びました。
衣装、美容室、写真は別の担当者から説明を受けました。
衣装の方は納得できるまで対応していただき、良かったです。希望を伝えるといくつかピックアップして提案してもらえました。
美容室もイメージ写真を持っていき、希望に叶った対応になっているか確認してもらえました。当日あればいいよという持ち物などのアドバイスを頂けました。
写真ですが、早めに見積もりしたい為、以前電話にて確認した時の対応が良くありませんでした。プランナーさんとの話が進んでいないなら、そちらを聞いてからみたいな話をされ口頭で簡単に説明されましたが、プランナーさんも担当者が決まってなかったですし、結局打ち合わせで説明されたのはプランナーさんではなく写真担当者。そして料金表も頂けず。見積もりに入っていないところで1番高額になる商品なんですが。後のプランナーさんの回答頼りでした。
プランナーさんは迅速に対応してくださる方でした。
式まで5ヶ月を切っていたため、こちらから連絡して打ち合わせの日取りを決めてという流れでした。2人体制のプランナーさんになったのですが、結局成約まで担当した人とそれ以降という形で分けられてるようで、説明してもらえたらよかったなと思います。
自分でこうしたいという流れのある方、その都度確認できる方は大丈夫だと思われます。
料理・飲物
まだフェアでの試食のみですが、とても美味しかったです。誰を招待しても恥じないと思います。料理の出し方は流石ホテルでした。
料金とその説明
最初に出して頂いた最低限の見積もり＋αでした。
見積もりはかかるであろう費用もしっかり入っていました。
＋αの部分が担当者が違うためか
数回打ち合わせしてやっとわかるという感じだったので、はじめに提示や案内を頂けたら助かったなと思いました。
問い合わせればプランナーさんがすぐに対応してくださったのでよかったです。
ロケーション・交通の便
駅近のため、交通の便は申し分ありません。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-08-18 16:04:23.0
ありさ様
この度は、数ある式場の中からホテルメトロポリタン仙台をご両家様のご結婚指式会場としてご決定いただき誠にありがとうございます。
ゲスト様を想い、お二人は会場をご決定されたことがメッセージから良く伝わります。
立地・お料理・衣裳・美容とたくさんのお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、写真に関しては、ご不安な想いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、各担当者と情報を共有し改善に努めさせていただきます。
お二人のご結婚式が素敵な1日になりますよう、また、親御様やゲストの皆様にもお楽しみいただけるよう
精一杯お手伝いさせていただきます。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
ホテルメトロポリタン仙台
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