ホテルメトロポリタン仙台 ●ＪＲ東日本ホテルズ
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ホテルメトロポリタン仙台
くらげさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：70名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-07-28 00:00:00.0
子供と一緒になごや結婚式
- くらげさん（挙式時30歳）
- 投稿日：2019-03-13 10:23:56.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式会場は落ち着いた雰囲気で、バージンロードは参列者に対して直角に曲がる珍しい作りでした。
宣誓書に子供の手形を押すなどこちらの要望にも臨機応変に対応していただきました。
披露宴会場は最上階のGINGAで行いました。
ナチュラルな雰囲気の会場で、窓からの眺めも絶景で、明るい雰囲気の披露宴になりました。
挙式会場が厳かな感じだったので、メリハリがあり良かったです。
演出も最低限のプランで満足のいくものになりました。
こちらで持ち込んだ映像や演出にも対応してもらいました。
準備の段階からしっかり対応していただいたと思います。
一つ残念だったのは、会場スタッフの連携が取れていなかったり、気が付かない場面がいくつかあったことです。
当然してくれるものと思わず、しっかり準備で言っておけば良かったです。
また、確認していたことでも当日のスタッフの勘違い？でその通りになっていないものもありました。
これについてはクレームを入れましたが、スタッフはアルバイトっぽい人もいたので、忙しい時期だとなかなか難しいのかなとも思いました。
スタッフさん皆さん良い方でしたが、上記の件で★－1にしました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-03-14 19:33:49.0
この度はホテルメトロポリタン仙台にて
挙式披露宴を開催していただきまして
誠にありがとうございます。
くらげ様のご要望にお答えすることで、
ご予算の中で満足のいくものになりましたと
お言葉をいただけたにも関わらず、
当日の会場スタッフとの連携については、
大変不快な思いをさせてしまいましたこと
改めてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
私共としては、すぐに改善に取り組んでおりますが、
くらげ様の結婚式が一生に一度であり、
残念な思いをさせてしまったには変わりはございません。
またぜひ、ホテルメトロポリタン仙台へ足を運んでいただいた際には、
スタッフのレベルが今以上にスキルアップしている姿を
お見せできるよう努めて参ります。
この度は貴重なクチコミをいただきまして
誠にありがとうございました。
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11月30日(土) 5部制 09:00～/10:00～/13:00～/14:00～/16:00～ (2時間50分程度) 残席 △「家族だけだからこそ美味しいお料理でもてなしたい」「交流を深める時間にしたい」と考えるおふたりにおすすめのフェア。家族ウェディング専用の特別個室を紹介する他、厳粛で温かみのあるチャペル・神殿の見学も -
11月30日(土) 5部制 09:00～/10:00～/13:00～/14:00～/16:00～ (2時間50分程度) 残席 △古式ゆかしい神前式や両親や祖父母からのリクエストが多い和装や和の会場コーディネートをご案内。ホテル館内の神殿は塩竈神社の分霊を祀る本格神殿。本殿の竹林を思わせる回廊も。料理長こだわりの日本料理も人気！
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12月1日(日) 5部制 09:00～/10:00～/13:00～/14:00～/16:00～ (2時間50分程度) 残席 △「家族だけだからこそ美味しいお料理でもてなしたい」「交流を深める時間にしたい」と考えるおふたりにおすすめのフェア。家族ウェディング専用の特別個室を紹介する他、厳粛で温かみのあるチャペル・神殿の見学も
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12月1日(日) 5部制 09:00～/10:00～/13:00～/14:00～/16:00～ (2時間50分程度) 残席 △古式ゆかしい神前式や両親や祖父母からのリクエストが多い和装や和の会場コーディネートをご案内。ホテル館内の神殿は塩竈神社の分霊を祀る本格神殿。本殿の竹林を思わせる回廊も。料理長こだわりの日本料理も人気！
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