ホテルメトロポリタン山形 ●ＪＲ東日本ホテルズ
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ホテルメトロポリタン山形
コカコーラさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2018-06-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
最後まで楽しかった。
- コカコーラさん
- 投稿日：2020-06-03 06:55:39.0
参列した挙式・披露宴の感想
式の流れはスムーズだった。でも司会進行の声が聞こえない部分があった。せっかくの友人スピーチも聞こえない部分があり残念だった。また式でやりたかった1つで提灯のライトが当日つかなかったのが残念だった。事前につくかどうか確認しなかったのか。
せっかウエディングケーキを絵から注文したが当日、会場に準備されてて皆んなどんな絵を描いていたかわからなかった。運んでくれる人がいれば皆んな描いてる絵を見えた。
会場の雰囲気
選んだ会場が人数に対して狭くて残念だった。もう少し広い会場を選べば良かったと思う。
チャペルに行く前の階段が良かったし皆んな入れて良かった。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフいる割に、聞いても対応が遅かったりだった。
料理・飲物
値段の割には良かったと思う。
ロケーション・交通の便
交通の便は良かった。車の駐車券を式の当日貰えるので。駅に会場があるので県外から来た人には助かる。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-08-04 18:21:58.0
ご新郎ご新婦様の大切な一日にホテルメトロポリタン山形にお越しいただきましてありがとうございました。
当ホテルの料理や立地交通アクセスについてお褒めいただき大変恐縮しております。
ただご指摘をいただきました会場のスペース・進行や演出・ウェディングケーキについて
残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、スタッフの対応力の強化と事前確認の徹底に努め
より一層ご満足いただけるホテルを目指し頑張ってまいります。
コカコーラ様におかれましては、ぜひまた当ホテルのご利用をいただけますよう
スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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