防府・山口・宇部エリア(式場・ゲストハウス) アールベルアンジェ山口

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アールベルアンジェ山口 ●ベルクラシックグループ

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アールベルアンジェ山口

ひろみさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (5.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

    評価なし

招待者人数:23 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2023-11-11 00:00:00.0

とても楽しかった

  • ひろみさん(挙式時33歳)
  • 投稿日:2023-11-14 20:06:16.0確認済み

挙式・披露宴の感想

担当の方やスタッフのみなさんがとても優しかった。前撮りの際も、雰囲気を盛り上げてくださりとても楽しかったです。料理やウエディングケーキも好評で、ゲストのみなさんも楽しかったととても喜んでいました。嫌なことは担当の方に伝えたらその場で対応していただけたことがとても良かったです。体調悪い時も、スタッフのみなさんで共有していただき、気遣いもよく、とても居心地が良かった式場でした。料金の方も、最後に細かく確認していただきました。披露宴では少し対応が行き届いてないところもありましたが、全体的に考えるととてもいい雰囲気で楽しめたと思います。夜遅くにも、確認したいことがあった時に対応してもらえたことも多く、担当の方には感謝しています。ありがとうございました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2024-03-30 21:50:09.0

ひろみ様

この度は数あるご結婚式場の中からアールベルアンジェ山口のブライダルフェアにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、大切な結婚式をアールベルアンジェ山口にお任せ頂けたことスタッフ一同大変嬉しく感じております。

多くの温かいお言葉、誠にありがとうございます。
当式場では、お二人のご希望やご要望に沿って
スタッフが後手案をさせていただきます。

また、ご披露宴では対応が行き届いていない点がございまして
大変申し訳ございませんでした。
頂いたお声は社内で共有し、スタッフの指導・教育を見直して改善に努めて参ります。私どもの改善が形となって表れ、ひろみ様にも良いお声が届きますよう日々努力を続けてまいります。

お二人の大切な一日を少しでも特別なものにできたことを光栄に思っております。
末永いお幸せをお祈り申し上げます。

アールベルアンジェ山口 スタッフ一同

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