アールベルアンジェ山口 ●ベルクラシックグループ
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アールベルアンジェ山口
kar1naさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-09-03 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
新郎新婦と沢山話せ同窓会のようなアットホームなお式
- kar1naさん
- 投稿日：2022-10-01 21:41:06.0
参列した挙式・披露宴の感想
友人のみの挙式披露宴でとてもアットホームで新郎新婦ともたくさん話せ楽しいお式でした。挙式ではチャペルのカーテンが中盤でオープンとなり雄大な山々が見えたときは、心の中で歓声をあげました！一気に解放感がでて素敵でした。当日は曇りでしたが、曇りでも綺麗だったので晴天だとより迫力があるのだろうなぁ、と思いました。ウェディングケーキは新郎新婦が好きな本がモチーフでとても素敵でした！今回は結婚式を挙げたことがあるメンバーが多かったのでケーキが本であることに気づきましたが、特にウェディングケーキについて説明もないままケーキ入刀だったので、せっかくなら司会の方から簡単にアナウンスと、ファーストバイトする前の綺麗な状態のケーキをひと目見たかったなぁ～と思いました。
会場の雰囲気
チャペルや一階のプールなど雰囲気はとても良かったです。さらに控室も新郎新婦それぞれであったのでゲストも気兼ねなく、くつろげたのではないかと思います。
挙式会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフの方々に関しては正直残念な部分が多くありました。お一人ベテランと思われる男性のスタッフの方はしっかりされていて好感を持てました。しかし、他の女性スタッフは頼りなく、特にいかがなものかと思ったのは、挙式後の写真撮影の時のことです。新郎新婦と写真を撮ろうとした女性ゲストが傘を持っていたため、その傘をどこに置くか迷っていました。本来ならすぐに近くにいたスタッフの方が気を利かせて預かったりすればいいのに、私語をしていて気づかず、ほかのゲストの方がもったあげていました。そういう細かなら配慮が結婚式場スタッフとしてはとても大切だと思うので、今回そういった細かなら気配りが欠けていたのがとても残念でした。
料理・飲物
お料理は全体的に美味しかったですし、量も満足できました。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
駐車場も広くとめやすかったです。また、今回利用はしていませんがシャトルバスもあるようです。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-03-25 23:01:41.0
kar1na様
この度はご投稿並びにご参列誠にありがとうございます。
会場の雰囲気やお料理に関しまして、
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら私どもの配慮に欠けた対応によりkar1na様を落胆させてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
頂いたお声は社内で共有し、スタッフの指導・教育を見直して改善に努めて参ります。私どもの改善が形となって表れ、kar1na様にも良いお声が届きますよう日々努力を続けてまいります。
改めましてこの度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
アールベルアンジェ山口 スタッフ一同
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