アールベルアンジェ山口 ●ベルクラシックグループ
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アールベルアンジェ山口
みーさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-12-20 00:00:00.0
この式場では絶対に挙げません
- みーさん
- 投稿日:2021-12-20 10:43:14.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
フェア予定時刻10分前に到着しましたが誰も案内におらず。
時間になっても放置。
案内がこられたかと思うと、笑顔もほとんどなく、説明もほとんどなくアンケート入力を依頼されました。
その後も説明もなく暫く放置。
20分程度して説明の方が来られましたが、挙式のみというスタイルについて、披露宴をしないのは非常識と話されました。
披露宴について料金面でも相談したかったですが、御祝儀を貰っておいて披露宴をしないのは社会人としてどうなんですか、という旨のお話を笑顔でされました。
初の会場見学でわくわくしていましたが、やる気も気持ちも無くなりました。
ここでは絶対にしません。
また、人にもおすすめしません。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
案内の人も無愛想
説明された方もバカにしたような感じ
手を煩わされていると思っているのでは?と、思ってしまうような態度でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-01-18 15:12:40.0
みー様
この度はご婚約、誠におめでとうございます。
また、数ある会場の中から当式場へご見学にお越しいただきましてありがとうございました。
ご来館当日に、お待たせした事やご案内の不手際で大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同真摯に受け止めております。今後は新郎新婦様の貴重なお時間を頂戴している意識を
しっかりと持ってお迎えする所存でございます。
末筆ではありますが、みー様のご結婚式が最高の一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
支配人
原田 和宏
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