Art Bell Ange NARA（アールベルアンジェ奈良） ●ベルクラシックグループ
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Art Bell Ange NARA（アールベルアンジェ奈良）
まきさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2018-11-18 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
ドレスはきれいやったなー。
- まきさん
- 投稿日：2020-04-12 22:28:51.0
参列した挙式・披露宴の感想
雰囲気は白を基調で結婚感満載でよかったですが、
スタッフの対応が悪すぎて、近しい友人の結婚式なので受付を頼まれていましたが、ご用意されていたペンがカスカスで色が見えないほどで、スタッフさんに聞いたところ後ろ側でると思うのでと説明されてなんたる杜撰な管理と対応だとおもいました。また、受付の観葉植物も枯れているところがありすごく残念でした。
ウエディングケーキの取り分けもありいただいたのですが、パサパサで食べれたもんじゃなかったです。幸せのお裾分けな感じなのに全て食べれなくて申し訳なかったです。
お料理はおもてなしで一番大事だと思うので残念でした。
褒めるに値するのは非日常感な空間だけでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-06-11 13:47:44.0
まき様
この度はアールベルアンジェ奈良にご参列いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご投稿をいただきありがとうございました。
しかしながら、まき様に数々のご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応やお料理、館内設備の件など、お祝いの場においてあってはならないことでございます。
今後スタッフの指導であったり、お料理に関しましてもしっかりと対応させていただきたいと思います。
その他、ご指摘いただいた事態をしっかりと受け止め、直ちに改善をする所存です。
まき様が再びご来館された際、ご満足いただける会場であるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
この度はご貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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