マリアージュ下関 ●ベルクラシックグループ
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マリアージュ下関
みさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-07-21 00:00:00.0
担当者は大事!!
- みさん
- 投稿日:2023-07-24 00:26:49.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
初めてのブライダルフェアとても不安でしたが、母親と楽しみに参加しました。しかし、初めの印象からとても残念でした。式場に入ってもフェア会場の場所が全く分からず、献血会場と同日で献血スタッフに何度も声をかけられる始末。式場のスタッフさんがどこにも見当たりませんでした。式場内で電話をして、落ち合う事になったのですが献血カーの目の前
。暑い中なぜ?そして、また間違えられそうに……
見積もりも互助会に入会している状態の金額を提示されました。それは普通なのでしょうか?せめて見積もりの説明の前に互助会の説明をして欲しかったです。こちらから割引額を指摘した後に互助会の説明となりました。互助会の積立内容も不十分。
試着会も予約したのに忘れられていました。お伝えしたら試着できるようになりましたが、予約もしてないの試着は図々しいのかと思ってしまい。。楽しく選ぶ事が出来ず、、とても悲しい一日になりました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-09-23 15:13:36.0
み様
この度は、マリアージュ下関にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
当式場の不適切なサービス、対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフの間での情報共有の徹底し、再発防止に努めて参ります。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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