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KKRホテル金沢

なしゆかさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.5) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2020-02-22 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

ネコづくしの、心温まる式

  • なしゆかさん
  • 投稿日:2020-10-15 17:04:26.0

参列した挙式・披露宴の感想

新郎新婦がネコ好きで、ネコづくしの式でした。とても統一感があり、またゲストを指名して中座したり、くじ引きでゲストにプレゼントしたりと、ゲストへの感謝が伝わる式でもありました。

会場の雰囲気

清潔感があり、綺麗です。
披露宴会場で新婦がドレスで移動する際に、席と席の間は少し通りにくそうなところはありましたが、会場は適度な広さでした。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

笑顔で対応して下さるスタッフさんが多かった印象です。
飲み物がなくなった時に、なかなか気づいてもらえず、料理が来た時まで待ちました。
式の前に、タクシーを予約しておいた方が良いと、受付の方に言われたので、予約をお願いしておいたのですが、帰りに待っていてもタクシーが来ず、帰りにタクシーを読んだ人の方が先々に帰って行きました。受付の方に伝えると、予約し忘れていたらしく、待ち時間が多くなりました。

料理・飲物

前菜アラカルトは、金沢感がある見た目で、味も美味しく、目で見ても楽しめました。
量は、他の結婚式と大差ないと感じました。

ロケーション・交通の便

駅からはタクシーなどを使わないと行きにくいです。バス停は徒歩圏内にあります。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-10-16 10:12:34.0

なしゆか 様

この度はKKRホテル金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
私達は、新郎新婦様にご満足頂くことはもちろん、参列されたゲスト様にもご満足いただけるように
いつも心掛けております。新郎新婦様の感謝の気持ちがなしゆか様に伝わった事、私共もとても嬉しく思います。
サービススタッフ・タクシーについて、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
笑顔をお褒め頂いた反面、とても申し訳ない気持ちでいっぱいです。
今後、同じことがないよう、スタッフ内で情報を共有し改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

お料理についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
観光地に近く県外のからご来館される方も多いため、治部煮や、金時草うどん、手まり寿司など
金澤らしさにこだわった内容になっております。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご利用、お待ちしております。

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