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横浜迎賓館

すがたろうさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (2.5) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2020-11-07 00:00:00.0 新郎新婦との関係:職場上司・同僚

詰め込みすぎの無理矢理挙式

  • すがたろうさん
  • 投稿日:2021-12-15 01:00:00.0

参列した挙式・披露宴の感想

全体的に、やりたいことを詰め込んで、ごちゃごちゃした結婚式だった。
挙式では席が足りず、立っている人も何人もいた。挙式の内容も
何がしたいのか伝わらなかった(チャペルで和装をして人前式)。
挙式後に披露宴会場に移動する際も、エレベーターを使わずに階段移動を促された。人数が多すぎるのと、会場の時間の都合だと思われる。ゲストがチャペルから移動している最中に、チャペルの片付けが始まり、慌ただしさを感じた。一日に何組もこなすための弊害。

披露宴もテーマやイメージが伝わらず、何のために、誰のためにやっている披露宴なのか分からなかった。
料理の量は多く、飲み物を頼んでも忘れられて、来なかった。
最後のお見送りでのプチギフトは時期が過ぎたハロウィンデザインのお菓子が配られた。
最初から最後まで、新郎新婦のやりたいことを詰め込みすぎた感じがした。ゲストの居心地は後回しになっていた。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-01-14 16:59:16.0

すがたろう 様

この度は横浜迎賓館にご参列くださいまして
誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
会場の設備やスタッフの対応に関しまして
残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。

チャペルからご披露宴会場までのご案内方法や
チャペルの片付け、お飲み物のご提供関しましてはいただいたご意見をもとに、
スタッフ一同直ちに改善に取り組んでまいります。

今後はご来館いただいたすべてのゲストの皆様に寄り添い
心地の良いお時間を過ごしていただけますよう尽力致しまして、
お客様にご支持いただける会場を目指す所存でございます。

この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

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