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横浜迎賓館
しおりさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2020-11-28 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
コロナ禍での参列
- しおりさん
- 投稿日：2021-05-02 22:58:31.0
参列した挙式・披露宴の感想
コロナ禍でしたが友人の結婚式に参加。
挙式中、披露宴の会話をする際にはマスク着用という感染対策をしていました。しかし、お酒が入ってくるとなかなかマスク着用が難しく、新郎新婦との写真撮影ではテーブルからの移動の際等着けている人は誰もいなかったです。式場スタッフも黙認？しているのかアナウンスは特になかったと思います。
また、リモートでの参列者もおり、遠方に住んでいる方やご高齢の方、妊婦さん等が主にリモート参加をしていると新郎新婦が当日話していました。食事も同じものが冷凍になって自宅に届くとのことで、画面上ではありますが同じ時間を過ごせているようでした。
やはりこのご時世、直前まで参加するかとても悩みましたが、とても良い結婚式でした。
会場の雰囲気
落ち着いた印象。赤い絨毯がとても印象的。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
食事を運ぶスタッフに、新人が多かったのか？はたまた派遣スタッフだったのかも？手際が悪く、写真に映り込む角度に立ったり、どこに運べばいいのかわからずウロウロしたりする様子が多々みられた。こちらが不安になるくらいだった。
料理・飲物
食事の量は大満足だった。
デザートはブッフェだったので、好きなものを選べて嬉しかった。
ロケーション・交通の便
駅からマイクロバスが運行していたため、行きはスムーズに会場まで向かうことができた。帰りは一気に帰るためかなり混み、20分程度待つようだった。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-10-15 18:22:49.0
しおり様
この度はご来館誠にありがとうございます。
コロナ禍でのご参列ということで、ご不安な思いもおありと思いますが
「良い結婚式でした」というお声を拝読し、スタッフ一同安心いたしました。
また、会場スタッフに関して貴重なご意見をありがとうございます。
しおり様に残念なお気持ちにさせてしまい、
ご期待に添えられず大変申し訳ございません。
しおり様より頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後同じことが起きぬよう
スタッフ教育をより一層徹底してまいります。
おいそがしい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またご参列される機会がございましたら、ぜひ楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
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