ルークプラザホテル ●ＢＰグループ
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ルークプラザホテル
あさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：400万0000円
招待者人数：100名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2024-10-05 00:00:00.0
残念な結婚式
- あさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2024-12-16 16:04:07.0確認済み
挙式・披露宴の感想
私たちは挙式はせず、披露宴のみ行いました。
打ち合わせは5回ほどありました。
打ち合わせの内容とスケジュールが事前に準備されています。実際の打ち合わせでは持ち込みにしたものに関しては話する機会がなく、不安に感じました。特に間近になって注意点をなどの資料をいただいたのですが今更言われても…と思いました。
当日はバタバタながらも楽しむことができましたが進行がとても早くゲストとゆっくり写真を撮る機会が少なくせっかくきてくれたゲストに申し訳ない気持ちになりました。
エンドロールは同じ人が何度も映ったり、親族は全く映らなかったり。他にもいくつかDVDを作っていただきましたが挙式がない分取れ高が減るのはあらかじめわかっていましたが、その割には撮影の仕方に工夫が見られずがっかりしました。撮影に関しては持ち込みができないので会場を熟知したカメラマンだと期待していましたが残念です。
ゲストから後日話を聞くとアレルギー対応の方はプレートにNG食材のメモが貼られたまま提供されていました。いくら間違えないようにと言えど提供するタイミングで剥がすことはできるとおもいます。
当日両親の立ち位置が逆になっていたのでプランナーさんと当日対応するスタッフさんとの連携不足を感じました。
ルークさんは契約さえ取れればあとはいいのかな？と感じました。
会場の雰囲気
アットホームな雰囲気でゲストの距離も近くよかったです。
当日は天気があまり良くなかったのでせっかくの景色が見れなかったのは残念ですが晴れていたらとっても綺麗な長崎の街並みを眺めることができます。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
カメラマンの持ち込みはできないため、みんなの様子が見返せるようにカメラ2台での動画撮影をお願いしました。挙式がない分エンドロールの映像が物足りなくならないように受付周辺の装飾にはこだわりましたが、時間の都合なのか分かりませんが動画には編集されていませんでした。こちらが撮って欲しいと頼んだものが再現されていなかったり、映像が足りず無理に映像を引き伸ばしていたりしました。
プランナーさんを介して撮影スタッフさんに情報が行くので事前に撮影スタッフさんと打ち合わせができれば今後も見返すことができる映像になったのではないかと思います。
玄関のスタッフさんはいつも笑顔で対応してくださり私たちも自然と笑顔になれました。
料理・飲物
ゲストから料理は美味しかったと好評でした。
また、ビールバーも設置できたので男性ゲストも喜んでくれていたようです。
デザートビュッフェはみんなからも盛り上がったと喜んでもらえたようですがケーキがなくなって食べれなかったゲストもいたそうで100人分のケーキはなかったんだろうなと言う印象です。
料金とその説明
申し込み前の説明では親身になって話を聞いてくださり私たちに合わせたプランを考えてくださりました。また、担当が変わっても打ち合わせや式当日などご挨拶してくださり嬉しく思いました。
打ち合わせを進めていくにつれてプランナーさんから映像は残るものだからとおすすめしてもらいましたが予算オーバーすることを伝えると映像をつけないとエンディングの映像が物足りなくなると言われました。契約後のプランの説明などに関しては式場の利益のために営業している印象を受けました。
ドレスも持ち込みにしようと相談するともう一度提携のドレスショップで検討して欲しいと言われたりします。
ロケーション・交通の便
駅からシャトルバスが30分おきに出ているのでアクセスしやすいです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-01-05 21:43:11.0
あ様
この度はご結婚誠におめでとうございました。
クチコミへのご投稿もいただきまして、心より感謝申し上げます。
あ様にとりまして残念だと思う点もおありだったとの事、先ずもって深くお詫びを申し上げます。
特に映像に関しましてあ様のご希望に添えるものでは無かったとのこと、誠に申し訳ございません。
現在、改めてご希望を伺いながら編集作業を進めておりますので、完成まで今しばらくお待ちいただければと存じます。
他にもいただきましたご意見に関しまして、関係各所と改善を進めております。
貴重なご意見をありがとうございました。
1点だけお伝えですが、「ご両親様の立ち位置が逆になっていた」という点ですが、ご両親様が並ばれるタイミングは披露宴後半の「記念品贈呈」のシーンかと存じます。
向かって左側に新郎家様、右側に新婦家様となるように並んでいただいておりますが、あ様のご意向は違っていたという事でしょうか。
もしそうでしたらご一報いただけますと幸いでございます。
今後とも皆様にご満足いただけるご結婚式を目指して精進してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
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