ルークプラザホテル ●ＢＰグループ
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ルークプラザホテル
たすさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-10-09 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
到着までに疲れた結婚式。
- たすさん
- 投稿日：2021-10-13 13:27:50.0
参列した挙式・披露宴の感想
教会は明るく狭いようでドアが多いため車椅子でも入退室がしやすい点はとてもよかった。全体として車椅子での移動に不自由することは無さそうです。建物内の教会ですが、屋上？外であり解放感あります。庭の雰囲気もよかった。しかしながら、フルート奏者の立ち位置が悪く、主役が見えなかった。写真を撮りたくてもフルート奏者が映り込むという点は配慮が足らないと思います。オルガンの左側、外側に立てばいいのにと思いました。
披露宴は夜になると夜景がみえる大きな窓が素敵です。食べ物は美味しいと感じましたが華やかさはいまいちです。また、声をかけれるスタッフが少ないと思いました。飲み物の不足がありました。依頼して待たされるというよりは忘れられてるのかな？という感じです。
全体としての感染対策はまずまずです。消毒液もわかりやすく要所要所に置いてあります。披露宴会場の換気はどの程度されてるかわかりません。教会は外なのでいくらか密な感じは和らぎましたが、いかんせん狭いので多くの人は呼べ無さそう。マスクケースが全ての席に置いてある配慮は感じました。
交通の便ですが、シャトルバスがもう少し式のスケジュールに合ったものがあればいいのに、と思いました。かと言って自家用車で行くには大変な坂道で県外の者からすると疲れてしまう道のりです。シャトルバス乗り場の説明の紙ではロッカーがあると書いてありましたが実際にはなく、長崎駅に慣れてない人には不親切でした。地図は正確にお願いします。
会場の雰囲気
エレベーターでの移動で移動距離が少ないので楽でした。教会は屋上のようなところに上がり解放感があります。
会場は窓が大きく夜景が見えます。それもあってさらに広く感じました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
お食事の説明はなかったように思いますが皿を下げていくのは早く、片付いた感じはしました。お願いしたドリンクが来ないことが多々ありました。
料理・飲物
印象に残らない料理。飲み物もこれと言って飲みたいものがなく。味はふつう、美味しかったと思います。
ロケーション・交通の便
アクセスが悪い。シャトルバスの案内の紙が不親切。立地は悪いがこの立地だから夜景がきれいに見えるんだろうな、、とも思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-11-16 16:51:13.0
たす様
この度はルークプラザホテルにてのご婚礼ご参加誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿におかれましても重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきました独立型チャペルにおきましては、障害をお持ちの方の目線に立たれてのお言葉
誠にありがとうございます。「ご不自由する事はなさそう」との事で安心致しました。
しかしながら、チャペル内での奏者等の立ち位置におけるご指摘におきましては配慮に欠ける部分もあり
貴重なご意見で今後のオペレーションの参考とさせていただきます。
お食事面におきましては、我々が大事にしている大きな部分で美味しいと感じていただけました事
誠にありがとうございます。
料理の華やかさやスタッフの動きにおきましては、今後の課題として精進させていただければと存じます。
アクセスに関しましては、立地は悪いがこの立地だからこそ夜景がきれいに見えるんだろうなとのご記載に救われた思いです。
確かに当方はアクセスがあまり良くはございませんが、この立地においてこのロケーションは自信を持ってご案内致しており多くの方よりご支持いただいております。
だからこそご記載にございますシャトルバスのスケジュールや長崎駅からののりば地図におけるご意見
しっかりと今後の改善として反映させていただければと存じます。
この度はお褒めのお言葉を頂戴する中、ご指摘を頂く所もあり今一度取り組む課題が
明確になりました事感謝申し上げます。
またお越し頂く機会がございましたら、変ったと言っていただけるよう日々精進してまいりますので今後ともルークプラザホテルを何卒宜しくお願い致します。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
ルークプラザホテル 支配人
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