長崎市・県央・島原・周辺エリア(ホテル) ルークプラザホテル

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ルークプラザホテル ●BPグループ

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ルークプラザホテル

まきさんのクチコミ

申込をした
  • 総合満足度:

             

    (4.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待予定人数:130 ※新郎新婦は含まれません 成約:2019-01-26 00:00:00.0

押し売りなどなく、安心して見学できました。

  • まきさん
  • 投稿日:2020-01-18 16:16:20.0確認済み

感想

コース料理試食付きのブライダルフェアに夫婦で参加しました。
押し売りなどではなく、二人の気持ちを汲み取りながら、接客してくださるスタッフの方々で、安心して見学することができました。
チャペルや神殿、人数に合った会場を2部屋見学しました。雰囲気が違う会場で、どちらも魅力があり悩みました。
試食はホテル内のレストランで行いました。どれもおいしく頂くことができました。デザートは少し甘みが強く、もう少し大人な味でも良いかなとも思いましたが、おいしかったです。レストランの椅子がぐらつくことが少し気になりました。
納得するまで検討されてくださいと言ってくださり、一度持ち帰りました。
構造上、挙式後に披露宴からのゲストに見られてしまうことが気になり、相談したところ、受付時間をずらし、それまでは別室でゲストに待機してもらうことを提案していただき、納得して契約することができました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-01-31 18:39:00.0

まき様

この度は誠におめでとうございます。お2人の大切な結婚式のお下見で、
ルークプラザホテルを訪れてくださり、本当にありがとうございました。
また、まき様のご結婚式のイメージが膨らむお時間になっていましたら幸いでございます。

スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
当ホテルでは"Family way hospitality"「お客様を家族のように思う」という考えを大切にしております。
その為、今後もおふたりのお力になれる事がございましたら、
どんな些細な事でもご遠慮なくご相談下さいませ。

また、頂いたお言葉は真摯に受け止め、今後も多くのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

この度は貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

今後も結婚式への想いや当日叶えたいご希望などを伺いながら、
おふたりに寄り添ってご案内できたらと思っております。

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