セントジェームスクラブ迎賓館仙台 ●ＢＰグループ
セントジェームスクラブ迎賓館仙台
善則さんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-02-12 00:00:00.0
不快な気分になり残念…
- 善則さん
- 投稿日：2023-02-13 23:05:06.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
和モダンな挙式が挙げられると思いフェアに参加しました。
神前式が私たちの希望だったので、写真で見た庭園風の神殿を見せてほしいと尋ねた所、そこは神殿ではなく披露宴会場ですと言われました。
もし利用する場合は、80人からの利用になりますと言われ、少ない人数の場合でも大安、友引の日は80人分の料理代をいただければ、利用することは可能ですと言われました。
私たちは50人程度の規模になる予定なので、現実的ではありませんでした。
式場の中には神殿が別にあったので、ちゃんとそこの写真も載せて勘違いが起きないようにして欲しいです。
フェアの宣材写真も変更して欲しい。
料理は、オープンキッチンがあり、音や香りを楽しみながらとても美味しく食べる事ができました。
シェフの方や、ウエイターさんの対応もとてもよかったです。
プランナーの接客に関しては、来た人をただ捌いてる感じが強く感じました。
初めは私たちの希望をメモを取りながら、1時間程度いろいろ聞いてくれたので印象は良かったのですが、式場内の見学に行くとチャペルや神殿の説明があまりなく急いでいる感じで、しっかり見れませんでした。披露宴会場の見学では、はじめに言っていた演出の内容の確認を実際に確認出来るのかと思ったら、こちらから聞くまで答えてくれませんでした。
ただどうでしょうか？の言葉ばかりで、こちらの意見を聞いていない感じ。
最後の見積もりの説明では、平均的と思う金額で提示してくれましたが、沢山あるメニューの中から好きな料理を選んで、オリジナルのコースに出来ますと言っていたのに、内容は全て一品ずつ値段の差がありました。そこの説明も若干曖昧な感じで、聞いたら教えてくれる感じでした。
最後に式場の感想を求められたので、庭園風の挙式会場と思っていた所が、挙式会場ではなく披露宴会場だったのがショックでしたと伝えたら、特に謝ることもなく、他にはどんな所が気に入りましたかと開き直ったような態度で聞いてきました。私たちは当日に契約するつもりはなく、話を持ち帰ると伝えていたので、契約しないならそこまで詳しく説明しないで、式場の雰囲気が合わないなら帰ってくださいと言っているような対応で、最後は残念な気持ちで帰ってきました。
もっと2人に寄り添って話をしてほしいと思いました。
会場の雰囲気
フェアの宣材写真を変えるべき。
和モダンを謳ったプランのフェアに行ったのに、和モダンなところは無かった。
あったにはあったが、利用する全員が使用できる会場ではなかった。
80人からの使用が前提で、大安、友引の日の利用で80人を下回る場合は、80人分の料理代が請求される。
それ以外の日は実際の人数分の料理代の請求らしいが、間違いなく会場が広過ぎて使用するのは現実的ではない。
その説明をはじめにしっかり言うべき。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
利用する側の立場に立って、どんなお客さんでもしっかり対応してほしい。
時間を割いてわざわざ行っているのに、説明で時間を巻かないで欲しい。
料理・飲物
とても美味しい
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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会場イチオシ
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