セントジェームスクラブ迎賓館仙台 ●BPグループ
セントジェームスクラブ迎賓館仙台
みーさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2022-01-09 00:00:00.0 新郎新婦との関係:その他
周知を徹底してほしい
- みーさん
- 投稿日:2022-05-23 18:39:38.0
参列した挙式・披露宴の感想
スピーチを依頼されていた方が緊張しており、スピーチ前には食事を取れていませんでした。
スピーチが終わったら食べるつもりでいました。
会場のスタッフの方が、さげますか?と声をかけてきた際、スピーチ前で緊張しているので、スピーチ後に食べると伝えていました。
しかし、スタッフ内での周知がされておらず、別の1人のスタッフが何度もさげますか?と声をかけてきました。先程とは違うスタッフのため、再度説明しましたが、そのスタッフの方が何度も聞いてきて、終いには何も言わず下げる事もありました。
スピーチする方も何度も聞かれ、申し訳なくなり、仕方なく下げでいいです…と言い下げられました。
次々と料理を運ぶため、スペース確保のために下げなきゃいけないのは分かりますが、見てて不愉快でした。
また、何度も聞いてきたスタッフの方の態度も感じが悪かったです。
最初に声をかけてくれた方や他のスタッフの方は感じが良かったのに、残念です。
その点以外は、素敵な式でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-08-19 17:05:37.0
みー様
この度は、セントジェームスクラブ迎賓館仙台にお越しいただき
誠にありがとうございます。
スタッフ内での周知が徹底されていなかったことにより
みー様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また、スタッフの対応に関しましても心よりお詫び申し上げます。
みー様のお言葉を真摯に受け止め、
スタッフの教育に関して改めて見直す所存でございます。
どこをとっても『素敵な式だった』とおっしゃっていただける式場を目指し、
スタッフ一同、努めて参ります。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございました。
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