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ホテルニューオータニ幕張
。さんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：430万0000円
招待者人数：50名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2026-03-20 00:00:00.0
料理が絶品。プランナーも丁寧でした。
- 。さん（挙式時27歳）
- 投稿日：2026-08-31 13:00:00.0確認済み
挙式・披露宴の感想
とても素敵な結婚式が挙げられました。我々の住んでいる場所から遠かったためオンライン形式の打ち合わせをお願いしたのですが、プランナーさんが毎回丁寧に対応してくれたので打ち合わせもスムーズで、当日も本当に良くしていただきました。ありがとうございました。
会場の雰囲気
シェルハウスでの挙式でしたが、海外のような雰囲気があり本当に素敵でした。
雨天だっただ屋根がある部分でブーケトスを行ったのですがそこの作りが少し無骨だったのと、ゲストが挙式会場に向かう動線が披露宴会場内だったのも気になりました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーさんと我々に着いてくださってたスタッフの方は大変丁寧で良かったのです
料理・飲物
料理は最高の一言です。試食を2つのコース頂いたのですが、どちらもとても美味しかったため1番安いコースでも申し分ないと思います。
我々は前菜とメインの変更、デザートビュッフェの追加を行いました。
追加でお金を払っても良かったので他のコースも試したかった(試食当日は人数分しか用意できないと伺っていたため)のと、デザートビュッフェはブライダルフェアの際に試食したデザートが出るものだと思っていたのに出てこなかったのが残念です。(こちらの確認不足もありますが、特に説明もなかったので…何のための試食用マカロンだったのだろう…と思ってしまいました)
料金とその説明
立地と料理の質を考えたら妥当なお値段だと思いました。
見積もりは最低金額の為そこから下がることは無いのですが、事前にどういった部分で費用が上がる等の細かい内容まで教えていただけるとありがたかったなと思います。
(こんなところまで費用がかかるのか！とびっくりした点がいくつもあったので…我々の勉強不足もありますが…)
ロケーション・交通の便
駅から徒歩5分前後で来れるためアクセスはとても良かったです。駅まで行けば飲食店も沢山あるので二次会は困りませんでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-09-04 09:51:08.0
。様
この度はご結婚式おめでとうございます。大切なご結婚式をホテルニューオータニ幕張へお任せいただき誠にありがとうございました。
プランナーとのオンラインでのお打合せおよび当日のサポートまで、ご安心していただけたようで何よりでございます。
また、シェルハウスについて「海外のような雰囲気があり本当に素敵」と感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。
一方で、当日は雨天ということで、一部屋外から屋内のスペースへ変更してのご案内をさせていただきましたが、。様にご満足いただくことができずに大変心苦しく存じます。雨天時でも最大限お喜びいただけるよう、演出や空間づくりにおいて、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また、プランナーならびにスタッフについて、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。おもてなしを大切にするニューオータニ幕張として、とても嬉しく存じます。
料理につきましても、お褒めのお言葉をいただき、シェフ一同大変光栄に存じます。
その一方で、デザートビュッフェの内容についてご心配をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、今後のご案内の改善に活かして参ります。
料金について、ご納得いただけたとのことで安堵いたしました。
一方で、費用が上がる項目について、当ホテルでは当日まで費用面でもご安心していただけるようなご案内を心掛けておりますが、ご説明が至らない部分があったようで大変失礼いたしました。いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後は追加費用が発生する可能性のある項目について、より分かりやすく具体的にご案内できるよう努めて参ります。
また、アクセスについてもお褒めいただきありがとうございます。
海浜幕張駅から徒歩圏内という利便性に加え、駅周辺の飲食店も充実しているため、ゲストの皆さまにも便利にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
改めまして、素敵な一日をお任せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。いただいた温かいお言葉と貴重なご意見を大切に、より良いサービスの提供に努めて参ります。
おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
ホテルニューオータニ幕張 スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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