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星野リゾート 軽井沢ホテルブレストンコート
ななさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:50名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2020-08-09 00:00:00.0
雰囲気は最高ですがスタッフの対応が、、、
- ななさん
- 投稿日:2020-12-13 12:53:13.0
ブライダルフェア・会場見学の感想
以前からリゾート婚に興味があったので、知名度の高いこちらの会場に下見を決めました。
会場の雰囲気
石の教会、高原教会ともに他の式場では見たことのないような格式高い雰囲気でした。
披露宴会場はガーデンウエディングのできる会場を見学させていただきました。開放感があり、みんなで楽しめる式ができそうだと感じました。
挙式会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
スタッフの方の対応が親切ではないと感じました。
見積りを作っていただく際、実際の費用と乖離しすぎないよう、最低限の費用ではなく平均的な費用を盛り込んで作成してくださいとお願いしたのですが、「うちは平均価格を算出していないので」「人それぞれ違うので」と冷たい対応でした。
また、交通費優待フェアに参加したのでガソリンプリペイドカード1万円分がもらえるはずだったのですが、最後まで渡されませんでした。
こちらから聞いてやっと出してきたのですが、出されたのは5,000円分でした。
おかしいと思い伝えたのですが、「お客様が申し込んだのは5,000円のフェアですので」と言われてしまい、どうしようもないのでその場は引き下がりました。
帰り際の車に乗る直前、手違いでしたと謝ってもらい、きちんと1万円分いただきましたが、ただの下見でさえ丁寧に対応できないのに、結婚式という一生に一度のことを任せられるのか疑問に思いました。
料理・ケーキ
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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