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琵琶湖ホテル
いぶさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2026-01-15 00:00:00.0
不快
- いぶさん
- 投稿日：2026-01-16 12:40:37.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
すごく開けたチャペルで、レイクビューを売りにしている会場でした。雨、曇りでも光は差し込むらしく、晴れの日には逆光になるだろうなという印象です。バージンロードはあえて短くしてあるとのことで、こだわりが感じられました。
一般客とのバッティングはないとの説明を受けましたが見た限りではありそうでした。ゲスト入れ替え制希望の方は特に気になると思いました。
とても残念だったのは、待ち時間にスタッフルームからの声が丸聞こえなことでした。内容の記載は控えますが、アンケートや聞き取りの内容を共有し笑い声も聞こえました。馬鹿にされているようでとても不快でした。他の会場ではアンケートや聞き取りで我々を知ろうとしてくださる姿勢を感じましたがここはそのような背景に関してはノータッチでした。そういった聞き込みを望まない人には向いていると思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-04-20 18:01:19.0
いぶ様
この度は貴重なお時間を頂戴し、琵琶湖ホテルのご見学にお越しいただき
誠にありがとうございました。
当日のスタッフの対応及び、我々の言動によりご不快な思いにさせてしまいましたこと
誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同真摯に受け止めております。
ただちにお客様との向き合う姿勢を見直し、改善の上、
今後は新郎新婦様の貴重なお時間を頂戴している意識を常に持って皆様をお迎えする所存でございます。
ご感想も記載いただきありがとうございます。チャペルはおっしゃっていただいておりますように
曇りの日・雨の日でも自然光を集める形状になっております。
晴れの日にはカメラで収めると逆光になるくらい明るい会場でございますが、
眺望がすばらしくゲストの皆様にも忘れられない景色をご覧いただけます。
いぶ様のご結婚式が最幸の一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
琵琶湖ホテル ブライダルサロン
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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5月3日(日) 5部制 09:00～/10:00～/13:00～/14:00～/16:30～ (3時間程度) 残席 △「どこをチェックすれば良いのか分からない」そんな方におすすめ！≪1000組以上≫結婚式サポートの専属プロチームが、会場の違い・結婚式準備のポイント・見積比較など、お悩み＆気になる点を全てお伝えします！
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