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八芳園
Kさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2025-06-14 00:00:00.0
庭園は素敵だがプランナーさんが残念
- Kさん
- 投稿日：2025-07-24 12:07:53.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
日本庭園かホテルでの挙式を検討しており、フェアに参加しました。庭園は広く、和が感じられてとても素敵でした。お料理は全て美味しかったです。メニューはアレンジが効くようなので、色々工夫してゲストにも楽しんでもらえると思います。チャペルは2つありますが、どちらもいまどきの雰囲気で、バージンロードは短めでした。
会場とお料理は○ですが、プランナーさんの対応は残念でした。一生懸命なのは伝わってきましたが、ヒアリングの際、聞いてどうするの？と思うような意図がわからない質問が多すぎました。こちらの回答に対して何かフィードバックがあるわけでもなく、時間の無駄だと感じます。会場見学の際も何度も感想を求められたり、感想に対して深掘り質問されたりして疲れました。特に親族が亡くなったことについて深掘りされたのは、はっきり言って非常に不愉快でした。
フェアの所要時間は3時間程度とされていましたが、待ち時間や前述のような無駄な質問の時間が長く、実際には5時間を超えました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-12-26 12:46:24.0
K様
この度は誠におめでとうございます。
数ある式場の中から八芳園のブライダルフェアにご参加くださりましてありがとうございます。
また、クチコミのご投稿ありがとうございます。
八芳園では1組1組様に合ったご結婚式を一緒におつくりさせていただいております。
中でもお料理は、会場限定のお料理や、
おふたりの出身地の食材を使用したお料理、
おふたりならではの想いを込めた「おもてなし料理」等、
料理長と直接お打合せのお時間もおつくりすることが可能でございます。
K様よりいただきました「メニューはアレンジが効くようなので、
色々工夫してゲストにも楽しんでもらえると思います」とのお言葉、
大変嬉しく思っております。
しかしながら、スタッフ対応につきまして、
K様を不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後とも努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
八芳園スタッフ一同
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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