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八芳園
mさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
評価なし -
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-02-11 00:00:00.0
会場は良いがスタッフの時間配分、雰囲気が微妙
- mさん
- 投稿日:2025-02-11 20:59:36.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場選びのポイントとして「洗練された雰囲気」を大切にしていた為、実際に見学させていただき想像以上に好印象でした。お料理の味はもちろんのこと、香りや演出にこだわっておりゲストの方に満足いただけるおもてなしが充分できると感じました。
この会場を決めなかった理由としては、時間通りに進行されず見積もりの話に辿り着けなかったことです。4時間経過した時点でも見積りが出ず、最終的に次の会場見学が控えている旨を再度お伝えしたところ後日再度時間を取って欲しいとのことでした。他の会場とも比較したく今日中に見積りを出していただきたかったです。雰囲気もよくお料理もおいしかったですが、かなりの時間を使ったのに決め手になるものが欠けてしまっていたことが残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-07-11 17:54:30.0
m様
この度は誠におめでとうございます。
数ある式場の中から八芳園をご見学いただき、口コミをご投稿いただきましたこと、かさねて御礼申し上げます。
会場の雰囲気や料理など、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
八芳園には挙式会場、披露宴会場それぞれにコンセプトがあり、ご結婚式当日に新郎新婦様やゲストの皆様に感じて頂きたい想いが込められております。
特にリニューアルオープン後のロビーでは、400年以上の歴史を持つ美しい日本庭園をお楽しみいただけるよう「お庭との調和」を大切にした空間でお迎えいたします。
しかしながら、当日のご案内について予定されていた時間内でのご案内ができず、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
八芳園では、お客様に心からご満足いただけるサービスを目指しておりますが、今回のご意見を受け、スタッフ一同で共有し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様にまたお越しいただける機会がございましたら、より良い体験をご提供できるよう、全力で努めてまいります。
八芳園スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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