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八芳園
MMさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-01-19 00:00:00.0
胸がときめく演出で感動しました
- MMさん
- 投稿日:2025-01-20 18:14:48.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
年齢的に、自身も友人も幾つかの結婚式に参加しており様々な会場演出をみてきていることもあり、そんな中で参列して頂いた方に少しでも満足して帰って頂きたいという気持ちがあります。ですので、特にスタッフのサービスやホスピタリティ、また料理にこだわって会場探しをしています。八芳園は、新しく出来るチャペルに魅力を感じ候補としていました。八芳園は、ホテルウェディングとは違い、結婚式会場としての歴史と豊富な経験があり、照明やスクリーンを使用した実際の演出を見せて頂いた時にはとても胸がトキメキました。また、出雲殿、チャペルと、それぞれ式の進行方法に温かい想いが込められており、その説明を受けた際は感動して目頭が熱くなりました。ただし、ホスピタリティという点においては、私たち2人の希望に合わずでした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-06-03 15:19:53.0
MM様
この度は、誠におめでとうございます。
数ある式場の中から八芳園に足を運んでいただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき心より感謝申し上げます。
八芳園が大切にしている「結婚式の本質」や想いの部分に共感していただき大変嬉しく存じます。
しかしながらMM様が大事にされているホスピタリティの部分について
ご期待に沿えずご心配をおかけしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
八芳園では、お客様の期待以上のおもてなしを目指しておりますが、
今回のご意見を受け、改めてスタッフ対応の見直しを行い、
より良いおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
八芳園スタッフ一同
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