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八芳園

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八芳園
マウンテンマウスさんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(4.8) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
評価なし
料金とその説明:
ロケーション・交通:

下見・オンライン相談会：2024-06-06 00:00:00.0

新しい会場にワクワク！見積額のリアル定時で安心！

マウンテンマウスさん
投稿日：2024-07-09 22:09:16.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

5ヶ月の子どもがいるため、会場での見学が難しくオンラインを利用させていただきました。事前にメールである程度の希望の内容を伝えさせていただいたので当日は時間の短縮になったと思います。2025年3月から8月末まで休館でウェディング事業も停止することを丁寧に説明いただいた上で、写真を使いながらブライダルフェアを実施していただきました。希望月が2025年11月でご相談したところ、かなり埋まっていきているという話はあったものの、話し合いの中で自分の希望する日時の候補日をあげてくれました。受付開始後のほうが庭園入場などの自由度が増すという話をお聞きして、八芳園で式をあげるなら庭園入場を希望していたので、実際に参加してみないと分からない情報だなと感じました。そして、オンラインの後にいただいたメールが大変丁寧でした。また、見積書はいろんなパターンで、希望するパターンの1番上の金額で提示していただき、「こだわらなければもっと金額は抑えられます」などしっかりとした具体的な提案をしていただいたのでイメージがつきやすかったです。ただ、2025年9月以降に開催する人にとっては新しいところでできるワクワクがある一方で、完成後のイメージが写真のみなので、実際に見てから決めたいという方には向いてないかもしれません。

会場からの返信
最終更新日：2024-09-19 17:24:45.0

マウンテンマウス様

この度は誠におめでとうございます。
数ある式場の中で八芳園のオンラインご相談会にご参加いただきまして誠にありがとうございます。

5ヶ月のお子様がいらっしゃる中でのご参加、大変だったことと思いますが、事前にご希望をお伝えいただいたことで、当日の時間を有効に使うことができたとのこと、私たちも嬉しく思います。
また、リニューアルに伴う休館期間についてもご理解いただき、感謝申し上げます。

ご希望の2025年11月の日時についても、候補日をご提案できたこと、そして庭園入場に関する情報がお役に立てたことを嬉しく思います。
オンライン後のメールや見積書についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。

一方で、コメントにもあります通り2025年9月以降に開催される方にとっては、新しい会場の完成イメージが写真のみという点で不安を感じられるかもしれません。
皆様によりイメージができるようなツールを導入したりなど、会場を検討される上でご納得して決定していただけるよう、ご提案方法もさまざま検討してまいります。

今後とも、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

何かお力になれる事がございましたらいつでもご相談くださいませ。
おふたりにお会いできることを心より楽しみにしております。

八芳園スタッフ一同

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