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八芳園
とととさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-02-12 00:00:00.0
みどり
- とととさん
- 投稿日:2024-02-12 20:23:55.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
事前に終わりの時間を伝えていたのにも関わらず、1時間半オーバーし説明が終わりました。
すべてにおいて、対応が遅く、スタッフに声をかけたものの、改善されなかったです。
また、チャペルからは裏の動線が見えており、あまり良い印象を持ちませんでした。ただ、披露宴会場については、とても綺麗でシンプルなものでしたので、大人な結婚式を挙げたい方にはピッタリかなとも思いました。
また音響にもこだわっており、音楽専門のプロデューサーがいたり、お料理にもこだわりがあったので、上記2点に重きをおいて式場を探す方には良いのかなとも思いました。
また格式のある会場でもあるので、ご年配の方からの印象などはとても良いのかなと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-05-04 08:19:51.0
ととと様
この度は、誠におめでとうございます。
数ある式場の中から八芳園をご見学いただきましたこと大変嬉しく思います。
また、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
音響やお料理につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
八芳園ではおいしさはもちろん、おふたりやゲスト様のことを最大限に考えた記憶に残るお料理をご提案させていただきます。
しかしながら、ご来園当日は、担当プランナーや他のスタッフの対応に関してご不快な思いをお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
ご希望のご退館時間より大幅に過ぎてしまいご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ととと様のお言葉を真摯に受け止め、日々のスタッフ教育に努めてまいります。
改めまして、この度は八芳園にお越し下さりまして誠にありがとうございました。
八芳園スタッフ一同
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