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八芳園
ぺんぎんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-01-06 00:00:00.0
いい会場だが、接客・営業の質は価格に見合わない
- ぺんぎんさん
- 投稿日：2024-01-07 12:48:21.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
いい会場ではあるが、一流ホテルとは異なりあくまでも専門式場として大量の見込み客を大量にさばくことに特化した接客・営業だと感じた。
気に入った点
・神前式会場が広く、細部までこだわられていた。親族だけでなく友人も入れるサイズ感も高評価
・披露宴会場がそれぞれにコンセプトを持っており、ホテルとは違う、専門式場ならではの訴求ポイントになっていた
・試食の品数とケチらない素材使いは、結婚式当日も十分に満足いく料理を出してくれるのではないかと期待できた
改善されれば検討したかもしれない点
・1日にこなす式やフェアの数が多く、大量の客をそれなりにこなしている雰囲気を感じたのは、少し盛り下がるポイントになった
・接客の質が美容クリニック的であり、数百万と大切な人たちの数時間を費やす高価な買い物としてはホスピタリティにかける
・お酒の質が低い…価格帯に見合ったお酒選びになるとより料理が活きるはず
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-06-25 10:04:27.0
ぺんぎん様
この度は誠におめでとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
挙式会場をはじめ、披露宴会場、ご試食の料理につきましてぺんぎん様にご堪能いただけましたこと、大変有難く存じます。
しかしながら、スタッフのご対応等により、ぺんぎん様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
より質の高いサービスをご提供できますよう、接客態度などのチェック体制や研修プログラムを見直し、
スタッフ一同より一層サービス向上努めて参ります。
八芳園は、庭園だけではなく自然を感じていただけるカフェやレストランもございます。
ぜひ近くにお越しの際には、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
八芳園スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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