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八芳園
aaaさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-10-29 00:00:00.0
お庭が綺麗
- aaaさん
- 投稿日:2023-11-07 09:11:22.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
和装婚で検討していたので、挙式会場の太鼓橋が気になって見学させていただきましたが、実際に見学させていただき写真以上にインパクトがあり厳格な雰囲気で、理想に近くとても良かったです。
披露宴会場も、見せていただいたお部屋全て雰囲気が違っており、テラスのついたお部屋が私も彼も特に気に入り、八芳園さんのこだわりのお庭を眺めながら、スイーツブュッフェやドリンクカウンターなどゲストに楽しんでもらえるイベントができると聞き、とても魅力的でした。
試食会にも参加させていただきましたが、お料理もとても美味しく、個人的にはコースの最後で出てくる食事の炊き込みご飯が最高でした。
ただ、案内してくださったプランナーさんが新人さんだったのか、丁寧な方でしたが、とにかく待ち時間が長く3時間予定のところ5時間もかかり、八芳園さんの後にもう1件見学を予定していると伝えたところ、そちらの会場を下げるようなことを言われて(畳だから嫌がるゲストがいる、挙式会場が狭いなど)、会場やお食事はとても良かったのに見学後の後味は悪かったです。
別会場のデメリットではなく、八芳園さんならではの良さを語って欲しかったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-02-29 15:00:11.0
aaa様
この度は、誠におめでとうございます。
数ある式場の中から八芳園をご見学頂きましたこと大変嬉しく思います。
また、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お庭や披露宴会場など、aaa様にお気に召していただき大変光栄でございます。
しかしながら、待ち時間が長くなってしまったこと、ご案内時間が長時間にわたってしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
次の会場様への見学も控えていらっしゃったのに、スタッフの配慮が足りず大変失礼いたしました。
スタッフ一同代表いたしまして心よりお詫び申し上げます。
また、aaa様の仰る通り他の式場様を下げるような言い方はあってはならないことだと思います。
aaa様からいただきました貴重なご意見はスタッフ全員に共有いたしまして、改善をしてまいります。
この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
八芳園スタッフ一同
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