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八芳園
えみりんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2022-09-18 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
有名な式場なのにサービスが、、、
- えみりんさん
- 投稿日:2023-11-03 08:57:20.0
参列した挙式・披露宴の感想
雰囲気が良く友人みんなで泣いたのを覚えています。
また、挙式会場は品があり和装にピッタリでした。広々としていてよかったです。
会場の雰囲気
式場がかなり広く迷いました。案内もよくわからず、また別の式をあげるかたとよく廊下ですれ違いました。いろんなところで前撮りが行われており、鉢合わせしないよう案内には注意してほしいと感じました。
また、クロークもよくわからず待合で聞いたら最初のエントランスのところで預けないといけなかったようで、待合で預けたら挙式前に一度引き取らないといけませんでした。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
あまり良くない。とにかくせかせかしていて、料理を運ぶ態度なども良くなかったです。ウェルカムドリンクもいきなりつぎ始めて飲んでいいかな案内等もなくみんな手をつけてませんでした。
また前の組が終わるまで披露宴会場前で待たされたため前の組の入場退場、お見送り、式場ないの片付けや準備など全て見えました。もっと配慮したほうがいいと思いました。
料理・飲物
美味しかったです。
料理・ケーキ
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-01-24 15:52:11.0
えみりん様
この度は、当園にご列席くださいまして誠にありがとうございます。
ご列席された方よりのご投稿大変光栄に存じます。
大切なご友人様の素敵な1日であったにもかかわらず、弊社スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
えみりん様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、特にご披露宴のサービススタッフには十分に共有するようにいたします。
弊社のスタッフに対する指導の不行き届きが原因であり、深く反省致しております。
今後はお客様にご迷惑をお掛けすることがないよう、日々のスタッフ教育に務めてまいります。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参りたいと思います。
八芳園には、広大な日本庭園を眺めながらお食事をお楽しみいただけるカフェやレストランもございます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただきたいと思います。
スタッフ一同、えみりん様のご来園を楽しみにしております。
八芳園スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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