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八芳園
Kさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-08-12 00:00:00.0
和装にぴったり
- Kさん
- 投稿日:2023-08-13 01:02:35.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
2件目として、試食会付きのフェアに参加しました。元々式場として名前を知っていたので伺ったところ、イメージ通りの披露宴会場で、装花が無くても見栄えの良いお部屋で好印象でした。料理は大体おいしかったのですが、期待値が高かったためか、鯛飯は思ったよりおいしくなく感じました。また、プランナーさんによるかもしれませんが、対応がややテンプレートのような印象を受け、自分達にぴったりな提案や聞き出しをしていただけなかったような気がしました。全体的に和装をするならぴったりな会場だと思いますが、自分達はお色直し含め全て洋装だったので、それならば他の会場の方がよいと感じます。また、知人と式場が被ることもあり、それを上回る良さは見いだせなかったという所もあり、見送らせて頂きました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-05-31 17:22:42.0
K様
この度は誠におめでとうございます。
八芳園のブライダルフェアにご参加くださいまして、ありがとうございました。
数ある会場の中からご検討いただけましたこと、心より嬉しく思います。
披露宴会場におきましてK様にご堪能いただけましたこと、大変有難く存じます。
しかしながら、プランナーの対応面につきまして残念なお気持ちにさせてしまい深くお詫び申し上げます。
より質の高いサービスをご提供できますよう、接客態度などのチェック体制や研修プログラムを見直し、今後の改善に努めてまいりたいと思います。
八芳園では和装だけでなく、洋装が映えるような、緑と光に包まれた開放的なオリエンタルチャペルやカジュアルな雰囲気の披露宴会場も大変人気でございます。
K様よりいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、スタッフ一同今後も、より一層サービス向上につとめてまいります。
また八芳園は、自然を感じていただけるカフェやレストランもございます。
ぜひ近くにお越しの際には、お立ち寄りくださいませ。
末筆ではございますが、K様のご結婚式が最幸の一日になりますよう、スタッフ一同お祈りしております。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
八芳園スタッフ一同
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