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八芳園
ホリさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2023-07-29 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
式場は無責任、ご祝儀の管理を参列者に丸投げ
- ホリさん
- 投稿日：2023-07-31 15:31:04.0
参列した挙式・披露宴の感想
挙式は楽しめたが式場の対応には呆れてしまった。品川駅からのシャトルバスを待っていたら指定場所に止まらず結局タクシーを使用した。また挙式者両親から式場の方針のため挨拶中など席を外すときはご祝儀を預かってくれと言われて愕然とした。何百万という現金を足元に置きながら披露宴を楽しめというのがこの式場の方針。ただしトラブルに対してクレームをつけたら迅速に対応してくれ現場スタッフは良く対していただいた。老舗式場の驕りがところどころで見え挙式、披露宴を純粋に楽しめなかったのは非常に残念。
会場の雰囲気
複数組が同じ時間帯で式を挙げているので共用スペースの人が多すぎる。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
全体的に若いスタッフを中心に良い対応だったが一部に命令口調のスタッフがいた。
料理・飲物
美味しかった
ロケーション・交通の便
シャトルバスを指定場所で待っていたが止まる気配もなくスルーされ結局タクシーを使用した。バス停の表示もないく非常に不親切だった。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-02-28 09:05:33.0
ホリ様
この度は、当園にご列席くださいまして誠にありがとうございます。
ご列席された方よりのご投稿大変光栄に存じます。
お料理に関しまして嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
おふたりの大切なゲストの皆様にとってご結婚式の一日が忘れがたい素敵なものになりますよう、プロデューサーはもとよりすべてのスタッフがお打ち合わせを進め、当日を迎えてまいりました。
おふたりになりかわり、心に残るお料理をご提供できたのであれば式場としてこれほどまでに嬉しいことはございません。
しかしながら当日はご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、スタッフの再教育やご案内方法の改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
四季折々の美しい表情を眺めながらお食事をお楽しみいただけるカフェやレストランもございます。
近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
ホリ様にご来園いただけることをスタッフ一同楽しみにしております。
八芳園スタッフ一同
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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11月23日(土) 4部制 09:00～/10:00～/14:30～/16:00～ (3時間程度) 残席 △人気No.1のフェア。八芳園伝統の「国産牛ローストビーフ」や炊き立ての「鯛の土鍋ご飯」、スープ、季節のデザート付豪華4皿を無料でご試食いただけます。お料理重視されている方に特におすすめのフェアです。 -
11月23日(土) 4部制 09:00～/10:00～/14:30～/16:00～ (3時間程度) 残席 △厳かな神殿も、緑溢れるチャペルも和洋どちらも叶う八芳園ウエディングを体感できるフェア。四季を感じる広大な日本庭園散策や、多彩なコンセプトの披露宴会場見学。八芳園伝統の味を体験できる無料試食付！
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