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八芳園
s.sさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-02-18 00:00:00.0
和と洋の良いとこどり!ですが、何事も要確認です。
- s.sさん
- 投稿日:2023-03-05 08:12:35.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
東京都内で和風な会場といえば八芳園!ということで一度は見てみたくフェアに参加。冬ということもあり、お庭は少し寂しい景観でしたが奥まで見渡せ、前撮り後撮りをされてる方もいらっしゃり素敵でした。披露宴会場によってはお庭が演出に加わる場所もありますので、挙げる時期は確認した上で決めるべきかな?と思います。(見学時期と挙式日の季節が異なると景観がだいぶ違った印象になると思います。どの季節も四季折々で美しいですが好みがあるかと思います。)
チャペルはガラス張りで陽の光と緑が美しいです。ヴァージンロードの設定や歩み方も他の会場様と違い、独自性を感じられました。
お料理はよくある結婚式会場のメニューといったところでしょうか。可もなく不可もなくですが、もちろん美味しかったです。メニューにこだわることもできるようですが、オプション費用等かかってくるかと思うのでこだわりたい方はフェア時点で確認しておいた方が無難です。
最後に、私たちが1番気になった点はスタッフさんのご対応です。申し訳ないですが、不快感を感じました。まだ見学段階なのに初っ端から家族構成を突っ込んで聞かれ。。聞いた割に、フォローはなし(兄弟の結婚有無についてなど)。試食後、お迎えに来てくれたのは良いですが、主人は上着を羽織っている途中なのに説明しながらスタスタ歩き出されてしまい、私達は置いてけぼり。。。料金案内についても、〇〇するのはたった5000円なのでした方が良いと思います!と"提案"より"プランナーさんの好みや考えの押しつけ"に感じました。
対、人なので合う合わないはあるかと思います。一生懸命に接してくれているのは分かりますが、"私たちの結婚式のため"でなく"プランナーさんご自身のため"の時間。という印象が強かったです。元々会場に対する期待と、気品のあるイメージを抱いていたこともあり、少し残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-07-10 09:27:26.0
s.s様
この度は、誠におめでとうございます。
数ある式場の中から八芳園をご見学頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
庭園やチャペルをはじめ、お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと大変嬉しく思います。
八芳園では、会場をご案内する前に、おふたりがご結婚式をされるにあたりまして大切にしたいこと、ご結婚式で叶えたいことなどをヒアリングし、おふたりに合わせて会場や過ごし方のご提案をしております。
s.s様の叶えたいご結婚式をよりイメージしていただけましたら幸いでございます。
しかしながらご来園当日は、担当プロデューサーの対応に関しましてご不快な思いをお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
ご期待くださっていたにも関わらず、残念な想いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
s.s様の貴重なご意見を真摯に受け止め、早急に社員教育を実施し改善に努めて参ります。
改めましてこの度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
八芳園スタッフ一同
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