恵比寿・代官山・広尾・白金エリア(式場・ゲストハウス) 八芳園

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八芳園

はらさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-10-10 00:00:00.0

プランナーさんが合わなかった…

  • はらさん
  • 投稿日:2022-11-03 21:54:09.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

会社の集まりや友人の結婚式で訪れたことがあり、雰囲気や料理がよかったので見学に行きました。
【良かった点】
・会場が複数あるため希望するコンセプトや規模にあった式ができる
・庭の雰囲気がとてもよく、花嫁御寮が素敵。
・試食した料理がおいしかった。料理長との打ち合わせがありコースもアレンジができるので、料理のこだわりがある人に良い。
・専門式場なので動線がよく高齢のゲストも安心して呼ぶことができる。
【いまいちだった点】
・大規模なのでフェアの参加者も多く、そのためか見学が始まるまでや見積もりを出すまでなど各場面での待ち時間がとても長かった。
・当日の挙式も多かったので、ロビーが人で溢れていた。
・プランナーさんが熱心なため希望を聞きながら色々な場所を案内してくださったが、その分時間が伸び、2時間半の予定が4時間半ほどになった。
・いくつかの式場をみて決めるつもりであることを初めから伝えていたにも関わらず、即決を迫られた。
・最終的に、どんな式をしたいかよりも予算をいくら出せるのかばかりを聞かれ不快な気持ちになった。

会場の雰囲気や料理は大変よかったのですが、とにかくプランナーさんが押し売りをしてきた印象が強く、こちらで結婚式を挙げることに対して不安を抱いてしまいました。
相性の問題かとは思いますが、残念でした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-03-15 10:12:43.0

はら様

この度は、誠におめでとうございます。
数ある式場の中から八芳園をご見学頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと大変嬉しく思います。
その中でもお料理は結婚式において"おもてなしの要"とも言われるからこそ、ご結婚式全体の印象にもつながると考えます。八芳園ではおいしさはもちろん、おふたりやゲスト様のことを最大限に考えた記憶に残るお料理をご提案させていただきます。
はら様の大切なゲスト様にも楽しんでいただけるかと存じます。

しかしながらご来園当日は、プランナーの対応に関してご不快な思いをお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参りたいと思います。

結婚式につきましてご不明点やご不安な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。

八芳園スタッフ一同

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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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