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八芳園
さらさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-05-05 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
上質な格式のある結婚式
- さらさん
- 投稿日：2022-09-04 11:10:08.0
参列した挙式・披露宴の感想
子どもの日のよく晴れた日に従兄弟の結婚式に参加させていただきました。
格式の高い神前式と庭園や待合室、披露宴会場等日本の結婚式で品格の高い結婚式場だと感じました。日本庭園での写真撮影では新郎新婦が小高いところから降りてくる演出がとても素敵で和装も大変マッチしていました。
披露宴会場では開始とともに窓がドラマチックに開き庭園が現れる演出も良かったです。
テーブルでは０歳の子供に幼児用の椅子が用意してあり、母親と対極の離れた席でしたので、とりあえず乳母車に子を乗せたまま母親のとなりに座らせたところ、指定席がずれてしまったらしくてスタッフの方があわてて事情を聞いて席を確認してくださいました。
忙しい時期だからかスタッフの方が余裕のない感じが伝わり冷たい印象を家族は受けましたので改善点だと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-05-23 09:41:28.0
さら様
この度は誠におめでとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
お庭や挙式会場をはじめ、さら様にとって楽しんでもらえたこと大変嬉しく思います。
挙式会場の後、日本庭園にて行う花嫁御寮も、さら様にご堪能いただけましたこと、大変有難い所存です。
さら様のご列席されました5月は、八芳園の新緑が輝く日本庭園が美しい時期でもあります為、おふたりのみならずさら様はじめとしたゲストの皆様にお愉しみいただけましたのでしたら大変嬉しい次第でございます。
しかしながら、披露宴会場のお席の配置に関しまして、お子様のお席と離れた場所にお母様のお席を設けてしまい、さら様に御不便な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見を真摯に受け止めまして、スタッフの研修プログラムの見直し、サービスが正しくできているかどうかのチェック体制の整備など、改善策を考案してまいります。
貴重なご意見をくださり誠に恐縮でございます。
八芳園には、料亭「壺中庵」、スラッシュカフェといった庭園を臨むレストランもございます。
ご結婚式以外でのご利用のお客様も多くいらっしゃいますので、ご来園の際には、四季折々のお庭とともに旬のお料理もお楽しみください。
この度は従兄弟様のご結婚、誠におめでとうございました。
八芳園スタッフ一同
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12月7日(土) 4部制 09:00～/10:00～/14:30～/16:00～ (3時間程度) 残席 △厳かな神殿も、緑溢れるチャペルも和洋どちらも叶う八芳園ウエディングを体感できるフェア。四季を感じる広大な日本庭園散策や、多彩なコンセプトの披露宴会場見学。八芳園伝統の味を体験できる無料試食付！
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会場イチオシ
12月8日(日) 4部制 09:00～/10:00～/14:30～/16:00～ (3時間程度) 残席 △月に一度、この日限定のBIGフェア。八芳園伝統の料理をハーフコースで無料試食。さらに、憧れの白無垢や色鮮やかな色打掛など、選べる和装試着体験もお楽しみいただける貴重な一日です。
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