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八芳園
あささんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2022-05-22 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
サプライズの多い式でした。
- あささん
- 投稿日:2022-07-02 09:27:18.0
参列した挙式・披露宴の感想
コロナ禍というのこともあり、少人数の先に参列しました。新郎新婦お互いへのサプライズが多く、こちらも感動しました。新婦が外国籍の方なのですが、コロナ禍で来日できず、新郎のサプライズでオンラインにて新婦のご家族と中継して繋いでいました。オンラインで参列というのは初めてで新鮮でした。
八芳園での結婚式は3回目の参列ですが、たまたま毎回違う宴会場で、今回は壺中庵という歴史のある建物で執り行われました。
普段は入れない場所なので、ウェルカムスペース 以外にも楽しめました。
ご飯はとても美味しく、さすが八芳園という感じ。私は日本酒をいただいたのですが、お茶のポットのような入れ物で、コップに注ぐと全て漏れてしまい、テーブルクロスと濡れてしまいました。私の注ぎ方が悪いのかな?としばらく試行錯誤しましたが、隣に座ってた方も同じ状況であることを知り、スタッフさんを呼びました。どうやらスタッフさんのセッティング間違えだったそうです。初心者のスタッフがセッティングしたのかもしれませんが、教育が行き届いてないのか?とちょっと残念でした。
挙式会場
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-04-30 07:34:54.0
あさ様
この度は誠におめでとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
そしてこの度、あさ様におかれましては八芳園3度目のご列席を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。3会場それぞれをお楽しみいただけていらっしゃれば、大変光栄でございます。
お料理をはじめ、あさ様にとって楽しんでもらえたこと大変嬉しく思います。
お料理に関しましては、調理長と一組一組相談して、ふるさとの食材を取り入れたり、おふたりの「想い出の味」を再現したりと、時間を掛けて何度も擦り合わせをして当日を迎えております。
八芳園はもともと料亭から始まったこともあり、お料理につきましてはこだわりがございます。
この度、あさ様にご堪能いただけましたこと、大変恐縮でございます。ありがとうございます。
しかしながら、日本酒を注がれる際にあさ様にご迷惑と、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見を真摯に受け止めまして、スタッフの研修プログラムの見直し、サービスが正しくできているかどうかのチェック体制の整備など、改善策を考案してまいります。
貴重なご意見をくださり誠に恐縮でございます。
八芳園には、庭園を臨む先日リニューアルオープンしたレストランENJYUや、スラッシュカフェといったカフェもございます。
ご結婚式以外でのご利用のお客様も多くいらっしゃいますので、ご来園の際には、四季折々のお庭とともに旬のお料理もお楽しみください。
あさ様のまたのご来園、スタッフ一同お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
八芳園スタッフ一同
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