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八芳園
AAさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-10-16 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
古式ゆかしい昭和の結婚式場
- AAさん
- 投稿日：2022-06-05 01:34:32.0
参列した挙式・披露宴の感想
古式ゆかしい結婚式場といった印象でした。
学生時代の友人(新婦)の式で参加しました。
(以下、少し厳しめですがお祝いの気持ちはちゃんとあります)
式場のスタッフさんの取ってつけたような盛り上げと、気合がすごかったです。
チャペルの聖歌隊の盛り上げで、号泣している人がいたのですが、親族かと思ったらただのスタッフさんでした。
他にも、披露宴前の新婦撮影で、野外に出たのですが小雨でひどく寒いなか、
親族以外のゲストは一緒に写真を撮る機会も与えられず、ひたすら棒立ちで待機。
スタッフさんも花嫁の着付けやドレスの裾を持ち運ぶのにつきっきりで、
周囲には目もくれていませんでした。
せめて一言、中に入って待機するよう声掛けくらいは欲しかったです。
友人一同みんな寒さで震えていました。
披露宴は申し訳ないのですが、演出が非常に古い、ダサい。
素人が作った新郎新婦の紹介スライドと、ゲストに頼りきりの進行と出し物。
今時これではやるのか謎ですが、友人が式場をここに決めた理由として、
ご両親が指揮を挙げた場所だったから、だそうです。
古くからある式場なのでしょうが、感覚が昭和からアップグレードされていない印象でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
雨が降ろうが風が吹こうが、深く考えずゲストを外に誘導してそのまま放置。
何のために外に出されて棒立ちで震えていたのか分かりませんでした。
(スペースがなくて邪魔だった？)
かなり張り切った表情と声で、花嫁の衣装を直しているおばさんは、親族でなくスタッフさんでした。新婦の両親も、心なしか引いているというか気圧されていました。
料理・飲物
料理はそこまでまずくないが、美味しくもない…といった印象でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-01-31 16:09:22.0
AA様
この度は、当園にご列席くださいまして誠にありがとうございます。
ご列席された方よりのご投稿大変光栄に存じます。
スタッフからの配慮に欠ける行動が多々あり、
誠に申し訳ございませんでした。
おふたりの大切なゲストの皆様をおふたりに代わって
おもてなしすべきところ、不快な想いをさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
今後、よりご満足のいけるご案内ができますよう
スタッフ教育に再度力を入れていきます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
八芳園 スタッフ一同
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