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八芳園
はるさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-11-20 00:00:00.0
担当さんが良ければ
- はるさん
- 投稿日:2021-11-23 17:01:27.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
和装を考えており本命でした。結論から言うと担当さんの対応が良ければこちらにしたいと思いました。
式場の雰囲気はとても綺麗で、敷地も広くお庭もあり和装がとても似合いそうな場所だなと感じました。神前式を行う会場も橋が素敵な感じで良いと思います。式当日は親も準主役のような感じになるそうで楽しみはあるのかなと感じました。
見学会に行った日はお嫁さんがあちらこちらにいました。よく言えばとても人気なんだと感じました。
試食会もとても美味しく満足いくものでした。
ですが、付いて頂いた担当さんの接客対応が全てを台無しにしてしまった事が残念に思いました。
気になる点を少しだけ記載します。
正直な所何処の式場が一番良かったかしつこく確認。
確認事項を後回し挙句の果てには式希望の予定日がほぼ無い。
細かな所が全て雑。時間管理、ドアの開け閉めなど
この担当さんには任せられないなと思いました。良いところなのにとても勿体ないと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-08-08 09:21:30.0
はる様
この度は、誠におめでとうございます。
数ある式場の中から八芳園をご見学頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
神前式の会場をはじめ、お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと大変嬉しく思います。
八芳園では、会場をご案内する前に、おふたりがご結婚式をされるにあたりまして大切にしたいこと、ご結婚式で叶えたいことなどをヒアリングし、おふたりに合わせて会場や過ごし方のご提案をしております。
はる様の叶えたいご結婚式をよりイメージしていただけましたら幸いでございます。
またお料理に関しましても結婚式において"おもてなしの要"とも言われるお料理だからこそ、ご結婚式全体の印象にもつながると考えます。八芳園ではおいしさはもちろん、おふたりやゲスト様のことを最大限に考えた記憶に残るお料理をご提案させていただきます。
そしてそのお料理メニューを八芳園では保管をさせていただき、記念日などにおかえり頂いた際には当日と同じお料理をいつでもお召し上がりいただくことが出来ます。
「生涯式場」としておふたりの生涯に寄り添える式場としてともに歩いてまいりたいと考えております。
しかしながらご来園当日は、担当プロデューサーの対応に関しましてご不快な思いをお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のご案内方法の改善や社員教育を実施し改善に努めてまいります。
結婚式につきましてご不明点やご不安な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
八芳園スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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