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八芳園
まめちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2021-03-14 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
暖かみのある幸せの場所
- まめちゃんさん
- 投稿日:2021-03-21 20:25:26.0
参列した挙式・披露宴の感想
光がさすチャペルで穏やかな挙式を経て、和やかな雰囲気で執り行われた結婚式でした。チャペルでは光に揺られる竹がとてもきれいで、暖かみを感じました。
会場の雰囲気
八芳園は日本庭園が売りではあるかと思いますが、洋装での結婚式も違和感なく、暖かみがある雰囲気を感じることができました。挙式中の写真撮影が参列者はできない結婚式は初めてでしたが、その分しっかり新郎新婦を見届けることができたと思います。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
挙式会場のスタッフの方はとても丁寧な印象でした。披露宴は緊急事態宣言下の週末で、時間が押していたためか少し焦っていらっしゃるのを感じました。テーブル担当制ではなかったものの、スタッフさん同士の連携が少し足りていないように感じる場面があったことと、案内のドリンクに誤りが複数あったことが少し残念でした。
料理・飲物
ローストビーフは演出もあり、良かったです。お料理は十分でした。ドリンクもノンアルコールの種類が多く、ありがたかったです。
ロケーション・交通の便
式場までは最寄り駅から近い他、ターミナル駅までシャトルバスも出ているため、利便性が良いと感じました。式場は外界と隔てられたような雰囲気作りがされているため、落ち着きました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-09-15 11:20:07.0
まめちゃん様
この度は、当園にご列席くださいまして誠にありがとうございます。
ご列席された方よりのご投稿大変光栄に存じます。
まめちゃん様に庭園やお料理を含め、心に残る一日を過ごしていただけましたら、
会場としてこれほどまでに嬉しいことはございません。
また、八芳園では直接おふたりの誓いのお時間を見届けていただきたい、という想いから
挙式中の撮影はご遠慮いただいております。
まめちゃん様にもしっかりと見届けていただけ嬉しく思います。
しかしながら、スタッフの対応に関して残念な想いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
配膳スタッフについてご指摘いただきましたこと、スタッフに共有し、
今後は気持ちのよいサービスだとおっしゃっていただけるよう
チーム全体で改善していく所存です。
この度は貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
八芳園は、日本庭園を眺めながらお食事をお楽しみいただけるカフェやレストランもございます。
近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、まめちゃん様のご来園を楽しみにしております。
八芳園スタッフ一同
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