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八芳園
といちさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2018-06-09 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
都内の有名な結婚式場だけど…
- といちさん
- 投稿日：2020-12-21 17:18:10.0
参列した挙式・披露宴の感想
親族として参列しました。
人気のある式場であるためか、当日は他に何組も結婚式があり、仕方のないことですが流れ作業の印象を受けました。
会場の雰囲気
神殿の挙式では厳かに、会場の披露宴は華やかに、それぞれ相応しい雰囲気があります！
広い庭園があり、散策はもちろん、写真撮影にはぴったりのロケーションです。
子連れだっただめ、授乳室を使用しましたが鍵が壊れていて使用中に開けられないか心配でした。
その旨をスタッフの方に伝えましたが、忙しいためかあまりいい対応をされず、その後修理されたのか分かりませんが、設備面の不備が気になりました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
鏡割りで日本酒が振る舞われた際、小さなグラスしかいただけず日本酒好きな親族が大きなグラスを欲しいと何度言っても持ってきていただけなかったようです。
他は特に過不足なく、ご対応いただけたと思います。
料理・飲物
特別印象的なものはないですが、料理、飲物ともに過不足ないです。
ロケーション・交通の便
最寄り駅よりほぼ平坦な道を徒歩5分程で式場入口（門）へ着きます、さらに会場までは下り坂を5分程歩きます。
式場内は植栽が品よく植えられており、散策したくなります！
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-30 15:33:04.0
といち様
この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
ご列席された方よりのご投稿大変光栄に存じます。
結婚式当日はもちろんのこと、庭園や写真撮影等、といち様にもご満足いただけ
スタッフ一同心より嬉しく思います。
しかしながら、設備面の不備やスタッフのサービスが行き届かず終始ご心配をおかけしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた授乳室の鍵に関しては、その後修理しております。
また、スタッフにご指摘いただいた点を共有し、サービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
八芳園は、日本庭園を眺めながらお食事をお楽しみいただけるカフェやレストランもございます。
近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、といち様のご来園を楽しみにしております。
八芳園スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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