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八芳園
こんさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：42名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2020-09-06 00:00:00.0
コロナ渦での挙式披露宴
- こんさん（挙式時32歳）
- 投稿日：2020-10-18 19:23:19.0確認済み
挙式・披露宴の感想
コロナ渦での挙式披露宴で不安もたくさんありましたが、綿密に打ち合わせしてくださり、会場の広さや丸卓をおいた状態での間隔をチェックしたいとお伝えしたら準備してくださったりと、細やかなサービスをしてくれました。
会場の雰囲気
洋装和装どちらでも合うようにお花を工夫しました。
イメージもふわっと可愛い感じとお伝えし、またたくさんのお花を使わなくても寂しくないように広がりを持たせた生け方をしてくださいました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーは最初男性のプランナーになったばかりの人でしたが、対応が機械的でこちらから聞かないと教えてくれず提案もなかなかしてくれなかったのでプランナー変更を申し出ました。
変更後は細かくサポートやフォローしてくださ女性の方でした。
料理・飲物
どれも美味しく参列者もみんな完食していました。
料金とその説明
不明な部分や間違いがあったので、何度も確認することがありました。
持ち込み費用がかからないため、席次表、メニュー、席札、引出物は外注にしました。
ロケーション・交通の便
白金台からだと近いですが、地下鉄のみのため人によっては不便かもしれないです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-10-29 16:26:13.0
こん様
この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
また、口コミのご投稿もいただきましてありがとうございます。
コロナ禍の現状で、結婚式を挙げられることはご不安な点も沢山あったかと存じます。
ご準備期間も含め、お疲れ様でございました。
挙式・披露宴につきまして、温かいお言葉ありがとうございます。大変光栄でございます。
ご感想にありますように、現在、八芳園では感染症予防の33の取り組みを行っております。
おふたりとおふたりの大切なゲスト様が安心してお過ごしいただけるよう、一例としまして、消毒の徹底、受付でお並びいただく際や挙式会場・披露宴会場のソーシャルディスタンスなどがございます。
しかしながら、最初に担当しましたプランナーの対応によりこん様を残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
合わせてご料金のご不明な部分や間違いのご指摘につきましても重ねてお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同で改善に努めてまいります。
また、お料理がゲストの皆様にご好評をいただきましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
結婚式のお料理は、おふたりからのゲストの皆様へのおもてなしとして、ゲストの方の記憶に残る大切なおもてなしでございます。こん様のお心遣いは、ゲストの方お一人お一人にしっかりと伝わったことと存じます。
今後は、こん様の結婚記念日に八芳園にお帰りいただいた際、披露宴の時のお料理を再現したものをお召し上がりいただくことが出来ますので、お帰りの際はぜひご利用くださいませ。
八芳園は「生涯式場」としまして、今後もおふたりやご家族の記念日、ご友人との語らいなど、お帰りをいつでもお待ちしております。
またこん様とお会いできます日を八芳園スタッフ一同心より楽しみにしております。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
八芳園スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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