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八芳園
kityさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-02-24 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
王道な結婚式
- kityさん
- 投稿日：2020-03-31 13:45:29.0
参列した挙式・披露宴の感想
王道な、The結婚式といったイメージでした。
今時珍しい演出だったり、カジュアルなパーティーをイメージした結婚式を挙げたい方には向いてないかなと。
職場の上司や学生時代の恩師なども参列する、かっちりとした結婚式を挙げる方にはとても向いていると思います。
会場の雰囲気
まず、ロビーがとても広く、豪華でした。
独立式のシャペルへ向かう際必ずロビーを通るので、ゲストは何人も別の花嫁さんとすれ違います。プライベート感はないです。
チャペルは現代風な装飾でおしゃれでした。
披露宴会場は、八芳園の中で1番狭い部屋だったらしいですが、それでも広く豪華に感じました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
他の参列客よりも早い時間に到着してしまい、まだ控室は空いていないだろうと広いロビーで立って待ちぼうけしている状態だったのですが、スタッフの方は何人かおられましたがこちらから声を掛けるまでスタッフの方から声掛けをしていただけることはありませんでした。全体的にスタッフの方の対応には疑問を感じる点が多かったです。
料理・飲物
メインディッシュのお肉料理が美味しかったです。
ウェディングケーキが珍しいチョコケーキで、人と被らないデザインでいいなと思いました。
ロケーション・交通の便
品川駅からシャトルバスが出ているので便利だと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-04-09 14:43:20.0
kity 様
この度は誠におめでとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
挙式会場や披露宴会場はおふたりとゲストの皆様が思い出のひとときを過ごされる場所となりますので、式次第や演出にこだわるのはもちろんのこと、会場につきましてもひとつひとつコンセプトを持ってつくっておりますので、素敵な時間を過ごして頂けたこととても嬉しく思います。
また、お料理にはゲストの皆様がご期待されるおふたりからのおもてなしとなりますので、ご満足いただけたこと何より嬉しく感じております。
しかしながらスタッフの対応につきまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、研修プログラムの見直し、サービステストの再実施など今後改善に努めてまいります。
また、kity様のおっしゃるようにお日取りのいい日など、多くのご結婚式のお手伝いをさせて頂く際には少々混雑した印象を感じられることもあるかと存じます。
プライベート感を大切にされるおふたりには邸宅貸切の「白鳳館」や専用のウエイティングスペースでおふたりのヒストリームービーやドリンクを愉しんでいただく会場、ウェルカムフードのご用意などをご提案させて頂いております。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
この度は誠におめでとうございました。
また、ご来園頂きありがとうございました。
八芳園スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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