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八芳園
ponさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:100名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2018-03-03 00:00:00.0
格式高い大人な雰囲気の式場
- ponさん(挙式時26歳)
- 投稿日:2019-08-27 22:06:10.0確認済み
挙式・披露宴の感想
神前式を挙げましたが、神殿の収容人数が多いので、友人を挙式にたくさん呼べて良かったです。
挙式後の花嫁御寮や庭園での記念撮影は、八芳園だからこそできたこと、この式場を選んで良かったと思えました。
私たちの前の披露宴撤収が遅れたので、開式が15分後ろ倒しになったことは残念でしたが、お詫びということで、お色直し時の入場の際にキャンドルをサービスで置いてくれて良かったです。
披露宴中は、料理の置く向きが反対だった、照明(スポットライト)失敗、ムービーに合わせて流す音楽がずれていた、など不手際もありましたが、基本的には気持ちの良いサービスをしていただきゲストの満足度は概ね高かったと思います。両家の両親にも介添が1名付いてくださり挨拶回りなどサポートしてくださったそうで、両親が助かったと言っていました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2019-08-29 11:42:34.0
pon様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
おふたりの大切な1日を八芳園にてお手伝いさせていただけましたこと光栄に存じます。
心より御礼申し上げます。
また、今回は口コミをご投稿いただきありがとうございます。
お二人が挙式を執り行った神殿は、館内でありながら100名様まで収容可能でございます。
大切なゲストの皆様全員に、お二人の誓いの瞬間を見届けていただけていただくことができ、
よかったです。
また、ご披露宴では始まりの時間、料理や、照明など数々ご迷惑をお掛けして、
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ対応の不備が起きてしまった背景を確認いたしまして、
今後このようなことが起こらないよう深く反省し、会社全体で改善に取り組んでまいります。
私共スタッフのご対応をご支持頂き、大切な一日を過ごす結婚式場としてお選び頂きましたにも関わらず、
このような事態が起こってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら、ゲストの方がご満足してくださったとおっしゃっていただいたことに、
気持ちが救われました。
八芳園では、結婚式後も「ともに歩いていくフェスティバル」や様々なイベントを用意しております。
ぜひ、今後もお二人の始まりの場所にいつでも帰ってきてくださいませ。
末永いお付き合いができますと嬉しく思います。
「おかえりなさい」とお声掛けさせて頂けますことを、スタッフ一同お待ち申しあげております。
八芳園スタッフ一同
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