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八芳園
友恵さんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：76名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-05-25 00:00:00.0
雰囲気バッチリです！
- 友恵さん（挙式時32歳）
- 投稿日：2019-06-29 08:20:23.0確認済み
挙式・披露宴の感想
中庭が素敵で和装婚も検討していたので神前式か人前式を考えて見学に行きました。
しかし実際行ってみると雰囲気のあるチャペルや聖歌を担当している方がとても素敵で、２人とも全く考えていなかったチャペルで挙式をすることにしました。
神父さんも日本人で堅苦しくなくいかにもチャペル感がなくて素敵です！
また式場の案内してくださった方はとても真剣にお話をきいてくだるのはもちろん、それぞれのスタッフの紹介やエピソード、得意なことなど教えてくださりセールストークっぽさがなくてとても好印象でした。
会場も和のイメージですが、モダンで洋装でも違和感はないですし上品で出席者にも喜ばれました。
食事も試食して決めましたが、比較した式場と違って美味しかったので決め手になりました。
ただ、残念に思うことはチームをうたっている割にはちょこちょこ連携が取れていなかったこと
担当のプランナーさんなどにもよると思いますが、あまり伝わらないポイントがあること。人により対応の差が浮き彫りになります。
その分がっかりするポイントも大きいなと感じました。
総合的には満足です。
100パーセント満足はないのかもしれませんが対応が悪い人はいませんし、自分のやりたかったポイントはおさえました。
とても素敵なチャペルでの挙式、美味しい料理、憧れのドレス。
私はフワッとしたイメージしか持たずに打ち合わせ始めたので、そういう人は苦労するかもしれません。
(装花、ドレス、音楽…などセクションごとに人が変わるのでフワッとしていると、じゃあお花がこうなのでドレスはこちらなんてどうですか？みたいなやりとりができないのです)
↓以下がっかりポイントです
ビデオと写真は悪いです。担当する人によるのかもしれませんが…
記録用って感じで正直プロの仕事感はないです。
お色直しは生花のヘアードとブートニアでしたが、変更前のビジューの飾りをつけられそうになって慌てて生花ですよと指摘し、ブートニアは付替え忘れられました。
親が忘れた席札席次を処分されました。メッセージ書いていたのでショックでした。預かり品として扱っているのに謎です。数日は保管してもいいのではと伝えました。
忙しくて後からあれこれ思うこともあります。
でも２人が幸せな気持ちになれたことはよかったなと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-08-07 11:27:12.0
友恵様
この度は誠におめでとうございます。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
数ある式場の中からおふたりの大切な日をお手伝い出来る栄えを頂戴しましたこと、
また数々のお褒めのお言葉を頂けたこと心より御礼申し上げます。
中でもご案内スタッフや牧師、聖歌隊につきましてお褒め頂きありがとうございます。
すべてのスタッフが心をこめて当日のお手伝いをさせていただいておりますので、
おふたりになりかわってゲストの皆様のお心に残るおもてなしができたのであれば、
式場としてこれほどまでに嬉しいことはございません。
しかしスタッフの不手際で友恵様の大切な親御様に
残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ビデオや写真のご評価につきましても、頂きましたご意見を真摯に受け止め、
毎週行っております反省会議にて要因を検証・研修プログラムの見直しを図り
改善策の検討を進めてまいります。
友恵様がまたお帰りいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
八芳園 スタッフ一同
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