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パルスファイブ
ミルクさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2025-10-01 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
残念な会でした
- ミルクさん
- 投稿日：2025-11-11 20:58:53.0
参列した挙式・披露宴の感想
駐車場が少なく、近隣のコインパーキングを使用( 実費 )
スタッフ同士で情報共有できておらず
カフェインレス紅茶の予定がコーヒーが出てきたりと本当に情報共有しているのか不安感があった。
スタッフの対応も含めて残念でした。
一生に一度の結婚式のはずが、残念な部分が思い出に残ってしまうと思うと、正直に言うと自分はこちらではお世話になりたくないと思いました。
お料理は美味しく頂きましたが、挙式から披露宴までの時間が長かった。
ウェルカムドリンクも種類が少なく感じた。待ち時間スタッフがその間居らずにコップがなくなっていたりと、人数不足を感じてしまった。
お呼ばれした側としては、少し残念でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-11-28 16:53:07.0
ミルク 様
この度は、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
また、ご列席者様として当式場での大切な一日にお越しいただいたにもかかわらず
ご不快な思いを残してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴した内容につきましては、スタッフ一同、重く真摯に受け止め、猛省をし
今後同じことが無いように、ひとつひとつ改善をしていきながら
未来のお客様へ最高のホスピタリティを提供出来るように努めて参ります。
「お料理は美味しく頂けた」とのお言葉、大変恐縮ではございますが
私たちの努力が報われたと感じております。
今後もお料理のクオリティは維持しつつ、サービスとのバランスを追求してまいります。
改めまして、ご列席者様にまでご心配、ご不満を抱かせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
この度の貴重なご意見を胸に「記憶に残る最良の一日」を創出できる式場へと生まれ変わることをお約束いたします。
今後の当式場に、ぜひご期待ください。
パルスファイブ スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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