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パルスファイブ
IIさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2022-07-16 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
改善に期待したい
- IIさん
- 投稿日:2022-08-23 22:10:43.0
参列した挙式・披露宴の感想
結婚式自体は悪くなかったが、コストを抑えている影響なのか料理の味が正直結婚式場のレベルとしてはいかがなものかと感じた。
ミシュランシェフ監修となっているが、予算もあるのか居酒屋で食べれそうな内容だと感じた。スタッフについてもグラスの空きに気付いてくれなかったり、メニュー表がなく、料理の内容について説明がないため、何を食べているのかわからなかった。こどもも会場にいたが、キッズチェアの用意がなく、大人用の普通の椅子が用意されて困っていたため、最初からこどもの年齢を把握して準備しておくべきだと感じた。ホールスタッフは全体的に配慮がもう少しあればよかったと思った。式場、トイレ、会場は清掃も行き届いており、清潔感があったと思う。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-09-27 20:36:43.0
II 様
この度はパルスファイブでのご結婚式に
ご列席いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重な口コミコメントもいただきありがとうございます。
スタッフについて、コメントを頂戴しありがとうございます。
配慮が足りず、また行き届いたサービスが出来ずに大変申し訳ございません。
お客様のお気持ちを汲んで、先読みできるサービスがご提供できるように
改めてスタッフ一同 気を引き締めてご対応してまいりたいと思います。
II様より貴重なご意見を頂けたことで、私たちも改めて接客について
しっかりと考えるきっかけになります。
より良いサービスがご提供できるよう改善に努めて参ります。
この度は口コミのご投稿本当にありがとうございました。
パルスファイブ スタッフ一同
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